Guía de conexión de ServiceNow para Jitterbit App Builder

Descripción general

Esta guía describe los requisitos del sistema y las instrucciones para conectar App Builder a un servidor de base de datos ServiceNow.

Requisitos del sistema

Servidor de base de datos

Servidor de base de datos ServiceNow

Navegador web del cliente

• Chrome TM 60 o más reciente

• Firefox ® 55 o más reciente

• Safari ® 11.0.2 o más reciente

Instrucciones de conexión

Agregar un proveedor de seguridad OAuth

1. Navegue hasta el IDE de App Builder

2. Desde el menú Conectar, haga clic en el enlace Conectarse a su empresa

3. En el lado izquierdo, haga clic en Proveedores de seguridad, luego haga clic en Crear en el panel Autenticación de usuario

   

4. En el panel Propiedades, configure los parámetros con los siguientes valores:

   • Punto final de autorización: https://<your instance>.service-now.com/oauth_auth.do

   • ClientId: Debe obtenerse de la cuenta ServiceNow del cliente

   • Secreto del cliente: Debe obtenerse de la cuenta ServiceNow del cliente

   • Tipo de concesión: Código de autorización

   • Punto final del token: https://<your instance>.service-now.com/oauth_token.do

5. El ClientId y el Client Secret se pueden obtener iniciando sesión en https:// <your instance>.service-now.com/ > Registro de aplicaciones > Elegir o crear un registro OAuth para la conexión

6. En la misma página que el paso 5, ingrese URL de redirección como https://<URL>/signin-<SecurityProvider> donde URL es su servidor de vinilo y Proveedor de seguridad es el proveedor de seguridad OAuth del primer paso.

Agregar un proveedor de seguridad RDBMS

1. Navegue hasta el IDE de App Builder

2. Desde el menú Conectar, haga clic en el enlace Conectarse a su empresa

3. En el lado izquierdo, haga clic en Proveedores de seguridad, luego haga clic en Crear en el panel Autenticación de fuente de datos

4. En el panel Propiedades, configure los parámetros con los siguientes valores:

   • Tipo de autenticación: Código de autorización

   • OAuthProvider: El nombre del proveedor de OAuth en el paso anterior

Agregar un servidor

1. Navegue hasta el IDE de App Builder

2. Desde el menú Conectar, haga clic en el enlace Conectarse a su empresa

3. Haga clic en el botón Crear en la esquina superior izquierda del panel Servidores de Datos. Se abrirá la página Agregar Servidor.

   • Tipo: Servicio Ahora

   • Nombre de la instancia: Se puede encontrar en https://developer.servicenow.com/ > Administrar instancia

   

4. Haga clic en Guardar para completar la conexión al servidor.

5. Haga clic en Probar conexión para comprobar que la conexión funciona correctamente.