Guía de conexión de ServiceNow para Jitterbit App Builder

Descripción general

Esta guía describe los requisitos del sistema e instrucciones para conectar App Builder a un servidor de base de datos de ServiceNow.

Servidor de base de datos de ServiceNow

Navega a la IDE de App Builder
En el menú Conectar, haz clic en el enlace Conectar a tu empresa
En el lado izquierdo, haz clic en Proveedores de Seguridad, luego haz clic en Crear en el panel de Autenticación de Usuario
En el panel de Propiedades, configura los parámetros con los siguientes valores:
- AuthorizationEndpoint: https://<tu instancia>.service-now.com/oauth_auth.do
- ClientId: Debe obtenerse de la cuenta de ServiceNow del cliente
- Client Secret: Debe obtenerse de la cuenta de ServiceNow del cliente
- GrantType: authorization_code
- TokenEndpoint: https://<tu instancia>.service-now.com/oauth_token.do
El ClientId y el Client Secret se pueden obtener iniciando sesión en https://<tu instancia>.service-now.com/ > Registro de Aplicaciones > Elegir o Crear Registro OAuth para la Conexión
En la misma página que el paso 5, ingresa la URL de Redirección como https://<URL>/signin-<ProveedorDeSeguridad> donde URL es tu servidor de vinilo, y Proveedor de Seguridad es el Proveedor de Seguridad OAuth del primer paso.

attachment

Navega a la IDE de App Builder
En el menú Conectar, haz clic en el enlace Conectar a tu empresa
En el lado izquierdo, haz clic en Proveedores de Seguridad, luego haz clic en Crear en el panel de Autenticación de Fuente de Datos.
En el panel de Propiedades, configura los parámetros con los siguientes valores:
- AuthenticationType: AuthorizationCode
- OAuthProvider: El nombre del proveedor de OAuth en el paso anterior

Navega al IDE de App Builder.
Desde el menú Conectar, haz clic en el enlace Conectar a tu empresa.
Haz clic en el botón Crear en la parte superior izquierda del panel de Servidores de Datos. Esto abrirá la página de Agregar Servidor.
- Tipo: Service Now
- Nombre de la Instancia: Se puede encontrar en https://developer.servicenow.com/ > Administrar Instancia
Haz clic en Guardar para completar la conexión del servidor.
Haz clic en Probar Conexión para asegurarte de que la conexión funcione correctamente.

Si experimentas problemas con un servidor ServiceNow, se recomiendan los siguientes pasos de solución de problemas:

Habilita el registro de datos para generar archivos de registro y datos, que puedes descargar e inspeccionar.
Consulta la documentación del Proveedor ADO.NET de CData para ServiceNow para obtener información detallada.