Configuración de API personalizada en Jitterbit API Manager
Introducción
Esta página describe cómo crear y configurar una API personalizada desde la página APIs de Jitterbit API Manager. Las APIs personalizadas son uno de los tres tipos de APIs que puedes configurar a través de API Manager. Para los otros dos tipos, servicio OData e API proxy, consulta Configuración del servicio OData y Configuración de API proxy.
Alternativamente, crea APIs personalizadas usando el Asistente de IA de APIM o en Studio usando la opción Publicar como una API desde el menú de acciones de una operación.
Nota
Para usar el Asistente de IA de APIM, tu licencia de Harmony debe incluir la opción Asistente de IA de APIM. Contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente (CSM) para agregar esta opción a tu licencia.
Nota
Una vez publicada, cada API personalizada cuenta como una URL de API contra tu asignación de suscripción de Harmony.
API Manager muestra las APIs personalizadas (publicadas y borrador) en estas ubicaciones:
- La página APIs de API Manager.
- La pestaña Recursos del panel de proyectos para el proyecto de Studio asociado con la API personalizada.
Requisitos previos
Una API personalizada expone una operación de Harmony para su consumo. Primero debes crear e implementar esta operación en Harmony antes de poder configurar la API personalizada. La operación que activa una API personalizada puede ser una operación de Studio o Design Studio.
Para obtener instrucciones sobre cómo crear e implementar una operación, consulta estos recursos:
- Studio
- Design Studio
Crear una nueva API personalizada
Cuando accedes a la página APIs de API Manager, si no existen APIs personalizadas, servicios OData o APIs proxy en la organización seleccionada, esta pantalla está en blanco.
Para crear una nueva API personalizada, haz clic en Nuevo y selecciona una de las siguientes opciones:
-
Crear con IA: Abre el Asistente de APIM para crear una API usando indicaciones en lenguaje natural. Para más información, consulta Usar el Asistente de IA.
Nota
Para usar el Asistente de IA de APIM, tu licencia de Harmony debe incluir la opción Asistente de IA de APIM. Contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente (CSM) para agregar esta opción a tu licencia.
API Manager muestra la siguiente opción solo si hay una URL de API correspondiente disponible:
- API personalizada: Abre la pantalla de configuración de API personalizada para crear manualmente una nueva API personalizada. Esta opción se habilita solo si hay una URL de API correspondiente disponible.

Nota
Esta página documenta la interfaz de configuración basada en pestañas accesible desde la vista de lista y la vista de tarjetas.
Configurar una API personalizada
Cuando configuras una API personalizada manualmente, la pantalla de configuración incluye múltiples pestañas. La pantalla de configuración incluye dos pestañas requeridas y tres pestañas opcionales:
- Pestaña Perfil (requerida)
- Pestaña Configuración (opcional)
- Pestaña Servicios (requerida)
- Pestaña Perfiles de seguridad (opcional)
- Pestaña Roles de usuario (opcional)
Pestaña Perfil
Usa la pestaña Perfil para ingresar información básica que identifique la API.

Configura los siguientes parámetros:
-
Nombre de la API: Ingresa un nombre para la API que se usará para propósitos de identificación interna. Se permiten los siguientes caracteres especiales:
()-_. -
Raíz del servicio: El nombre público de la API que se usará como parte de la URL del servicio de la API. De forma predeterminada, este campo se completa con el Nombre de la API convertido a camel case. Este campo no permite espacios ni ciertos caracteres especiales. No se recomienda usar caracteres especiales distintos de un guion bajo (
_). Se permiten los siguientes caracteres especiales:._~()$;/?:@=&'!*,+-. -
Descripción: Ingresa una descripción opcional para la API.
-
Entorno: Usa el menú para seleccionar el entorno donde residirá la API. Puedes escribir cualquier parte del nombre del entorno en el menú para filtrar la lista de entornos. Los resultados del menú se filtran en tiempo real con cada pulsación de tecla.
Nota
Después de crear la API, no puedes cambiar el entorno. Para mover una API entre entornos, puedes clonar la API o exportar e importar la API en otro entorno.
-
Número de versión: Ingresa una versión opcional que se usará como parte de la URL del servicio de la API. Este campo permite un máximo de 48 caracteres y no permite espacios ni ciertos caracteres especiales. No se recomienda usar caracteres especiales distintos de un punto (
.) o un guion (-). Las convenciones de nomenclatura comunes incluyen versiones incrementales comov1.0,v1.1,v1.2, o usar una fecha en la que se publicó la API como2025-08-28.
Después de completar la pestaña Perfil, haz clic en Siguiente para ir a la pestaña Configuración, o haz clic en Guardar como borrador para guardar tu progreso.
Pestaña Configuración
La pestaña Configuración es opcional y contiene opciones de configuración avanzada para la API.

Configura los siguientes parámetros según sea necesario:
-
Tiempo de espera: Ingresa el número de segundos antes de que la API agote el tiempo de espera. El valor predeterminado es 30 segundos. El valor máximo permitido es
180segundos.Nota
Este parámetro es independiente del parámetro de tiempo de espera de la operación en Studio o Design Studio. Los parámetros de tiempo de espera de la operación no se utilizan a menos que se use un agente privado y el parámetro
EnableAPITimeouten el archivo de configuración del agente privado esté habilitado. -
Solo SSL: Este botón está habilitado de forma predeterminada y requiere HTTPS para la API. Cuando está habilitado, los datos se cifran mediante SSL y una solicitud HTTP devuelve un error. Cuando está deshabilitado, se admiten solicitudes HTTP y HTTPS.
Advertencia
Cuando está deshabilitado, los datos transmitidos a través de solicitudes y respuestas de API no se cifran y pueden ser interceptados y vistos por otros. Esto podría exponer información sensible.
-
CORS: Habilita este botón para admitir CORS (Intercambio de recursos entre orígenes). CORS es un mecanismo que permite que aplicaciones web que se ejecutan en un navegador web en un dominio accedan a recursos de un servidor en un dominio diferente.
Advertencia
Habilitar CORS hace que las operaciones que usan el método
OPTIONSse ejecuten sin autenticación. -
Registro detallado: Habilita este botón para agregar datos de solicitud y respuesta sin procesar —incluyendo encabezados, parámetros y cuerpos— al registro de llamadas cuando se realiza una solicitud de API. Estos datos aparecen en la página Registros de API y en la página Tiempo de ejecución de la Consola de administración para ejecuciones exitosas e infructuosas. El registro detallado no genera entradas de registro de operación de Studio para ejecuciones exitosas. Para registrar ejecuciones de operación exitosas en Studio, usa Habilitar modo de depuración hasta en su lugar.
Advertencia
El registro detallado puede incluir datos sensibles como credenciales de autenticación o información de identificación personal. Los valores de encabezados enmascarados se ocultan, pero los parámetros y cuerpos se registran en su totalidad. Usa esta configuración con cuidado.
-
Habilitar modo de depuración hasta: Activa este botón para activar el registro detallado para solucionar problemas, luego haz clic en el icono de calendario para seleccionar una fecha hasta dos semanas a partir de hoy en la que el modo de depuración se desactiva automáticamente. Cuando está habilitado, los datos de solicitud y respuesta (conservados durante 30 días) aparecen en la página Registros de API, la página Runtime de la Consola de Administración y los registros de operaciones de Studio para ejecuciones exitosas e infructuosas. También se habilita el registro de depuración a nivel de actividad, capturando datos de entrada y salida de componentes en la pestaña Registro de depuración. Esta configuración anula Registro detallado y Mostrar cargas de solicitud y respuesta en registros: cuando el modo de depuración está habilitado, los datos de solicitud y respuesta se incluyen en los registros independientemente de si esas configuraciones están habilitadas.
Advertencia
Los registros de depuración contienen todos los datos de solicitud y respuesta, incluida información sensible como contraseñas e información de identificación personal (PII). Aparte de los valores de encabezados enmascarados, estos datos aparecen en texto sin cifrar en los registros en la nube de Harmony durante 30 días.
-
Mostrar cargas de solicitud y respuesta en registros: Activa este botón para capturar y mostrar las cargas de solicitud y respuesta en la página Registros de API y la página Runtime de la Consola de Administración cuando se realiza una solicitud de API. Las cargas aparecen en una vista formateada con paneles separados para los cuerpos de solicitud y respuesta, para ejecuciones exitosas e infructuosas. Esta configuración no genera entradas de registro de operaciones de Studio para ejecuciones exitosas. Para registrar ejecuciones de operaciones exitosas en Studio, usa Habilitar modo de depuración hasta en su lugar. Este botón se aplica solo a API personalizadas y servicios OData.
Advertencia
Las cargas de solicitud y respuesta pueden incluir datos sensibles como credenciales de autenticación o información de identificación personal. Usa esta configuración con cuidado.
Después de configurar la pestaña Configuración, haz clic en Siguiente para ir a la pestaña Servicios, o haz clic en Anterior para volver a la pestaña Perfil.
Pestaña Servicios
La pestaña Servicios es donde configuras los servicios de API que definen cómo responde la API a las solicitudes. Puedes configurar múltiples servicios para una única API personalizada. Cada servicio debe tener una combinación única de método HTTP y ruta.

Haz clic en Nuevo servicio para agregar un nuevo servicio de API. Configura los siguientes parámetros para cada servicio:
-
Nombre del servicio: Ingresa un nombre descriptivo para este servicio de API.
-
Método: Selecciona el método HTTP para este servicio en la lista desplegable. Los métodos disponibles incluyen GET, POST, PUT, DELETE y ALL. Para usar un método que no aparezca en la lista, ingresa el nombre del método en el cuadro de texto Escribe un nuevo método y presiona Intro.
-
Ruta: Ingresa la ruta de URL que activa este servicio. La ruta se añade a la raíz del servicio en la URL del servicio de la API.
-
Proyecto: Selecciona el proyecto de Harmony que contiene la operación que activa este servicio.
- Ir al proyecto: Haz clic para abrir un proyecto de Studio en una nueva pestaña del navegador. Esta opción está deshabilitada para proyectos de Design Studio.
-
Operación a activar: Selecciona la operación específica del proyecto elegido que este servicio ejecuta cuando se llama.
Para obtener información sobre qué aparece en los registros de operaciones para operaciones activadas por API y cómo habilitar registro adicional, consulta Datos de solicitud y respuesta de API en Registros de operaciones.
-
Tipo de respuesta: Selecciona cómo la API devuelve la respuesta de la operación. Las opciones disponibles incluyen Destino final, Variable del sistema y Sin respuesta.
-
Destino final: La respuesta de la API es el destino final de la cadena de operaciones. Cuando seleccionas este tipo de respuesta, la operación seleccionada debe tener, como destino final de la cadena de operaciones, una actividad de respuesta de API de Studio o una actividad de escritura de variable, o un destino de respuesta de API de Design Studio o un destino de variable global. Si la operación utiliza cualquier otro destino final, la respuesta de la API estará vacía.
-
Variable del sistema: La respuesta de la API se establece en una variable de Jitterbit en la cadena de operaciones. Cuando seleccionas este tipo de respuesta, la operación seleccionada debe tener, como parte de la cadena de operaciones, un script que establezca la variable de Jitterbit
jitterbit.api.responseigual a la respuesta que deseas que la API devuelva. Si el script no establece esta variable, la respuesta de la API estará vacía. -
Sin respuesta: La respuesta de la API está vacía. Si se acepta la solicitud para ejecutar la operación seleccionada, la API devolverá una respuesta vacía inmediata con código HTTP 202.
-
-
Acciones: Pasa el cursor sobre una fila de servicio para revelar acciones adicionales.
- Copiar URL del servicio de API: Haz clic para copiar la URL del servicio de la API.
- Ir al servicio de API: Haz clic para ver una descripción general de una sola página de la configuración de la API personalizada.
- Duplicar: Haz clic para duplicar el servicio de API.
- Eliminar: Haz clic para eliminar el servicio de API.
Después de configurar los parámetros básicos del servicio, puedes configurar parámetros adicionales usando las pestañas debajo de la configuración del servicio:
Pestaña Parámetros de ruta
Cuando se incluyen parámetros de solicitud en la Ruta, esta pestaña muestra los parámetros definidos en la ruta:

-
Parámetro: Muestra cada parámetro de solicitud definido en la Ruta.
-
Descripción: Opcionalmente, ingresa una descripción para el parámetro de solicitud.
Pestaña Parámetros de consulta
Esta pestaña te permite agregar parámetros de consulta al servicio de API:

-
Agregar parámetro: Haz clic para agregar un parámetro de consulta al servicio de API. Los siguientes campos estarán disponibles:
-
Parámetro: Ingresa el nombre del parámetro de consulta.
-
Descripción: Opcionalmente, ingresa la descripción del parámetro de consulta.
-
Eliminar: Haz clic en el icono de eliminar junto a un parámetro de consulta para eliminar ese parámetro.
-
Pestaña Encabezados
Esta pestaña te permite agregar encabezados de solicitud al servicio de API:

-
Agregar encabezado: Haz clic para agregar un encabezado de solicitud al servicio de API. Los siguientes campos estarán disponibles:
-
Parámetro: Ingresa el nombre del encabezado de solicitud.
-
Descripción: Opcionalmente, ingresa una descripción para el encabezado de solicitud.
-
Requerido: Marca la casilla para hacer que este encabezado sea obligatorio para las solicitudes de API.
-
Eliminar: Haz clic en el icono de eliminar junto a un encabezado de solicitud para eliminar ese encabezado.
-
Puedes configurar múltiples servicios para una única API personalizada. Cada servicio debe tener una combinación única de método HTTP y ruta.
Usa la columna Acciones para editar o eliminar servicios existentes.
Después de configurar la pestaña Servicios, haz clic en Siguiente para proceder a la pestaña Perfiles de seguridad, o haz clic en Anterior para volver a la pestaña Configuración.
Pestaña Perfiles de seguridad
La pestaña Perfiles de seguridad es opcional y permite restringir el acceso para el consumo de la API.

Configura los siguientes parámetros:
-
Asignar: Usa el botón para asignar o desasignar perfiles de seguridad para la API.
-
Nombre del perfil: El nombre del perfil de seguridad tal como se configuró en Perfiles de seguridad.
-
Tipo: El tipo de autenticación para el perfil de seguridad, como Básica, OAuth 2.0 o Clave de API.
-
Nombre de usuario: Para autenticación básica, se muestra el nombre de usuario. Para otros tipos de autenticación, se muestra el mismo valor que la columna Tipo.
-
Acciones: Pasa el cursor sobre una fila de perfil de seguridad para revelar acciones adicionales.
- Ir al perfil de seguridad: Haz clic para abrir la configuración del perfil de seguridad.
Dependiendo de las políticas de la organización Harmony, es posible que se requiera asignar un perfil de seguridad para guardar la API.
Haz clic en Nuevo perfil de seguridad para crear un nuevo perfil de seguridad. Para obtener instrucciones, consulta Configurar perfiles de seguridad.
Consejo
Los cambios en las asignaciones de perfiles de seguridad se guardan como borradores. Debes publicar la API usando Guardar y publicar para aplicar los cambios y permitir la eliminación de perfiles asignados anteriormente. Los perfiles de seguridad no se pueden eliminar mientras aparezcan en la configuración publicada de cualquier API, incluso si los has desasignado en una versión de borrador.
Después de configurar la pestaña Perfiles de seguridad, haz clic en Siguiente para ir a la pestaña Roles de usuario, o haz clic en Anterior para volver a la pestaña Servicios.
Pestaña Roles de usuario
La pestaña Roles de usuario es opcional y determina qué roles de la organización tienen acceso a la API dentro de API Manager.

Configura los siguientes parámetros:
-
Rol de usuario: El nombre del rol de la organización tal como se define en la pestaña Roles de la página Gestión de usuarios.
-
Permisos: Los permisos asignados a este rol, como Lectura o Administrador.
-
Estado: Indica si el rol está asignado a esta API. Alterna el estado para asignar o desasignar roles.
-
Acciones: Pasa el cursor sobre una fila de rol de usuario para revelar acciones adicionales.
- Ir al rol de usuario: Haz clic para abrir la configuración del rol de usuario.
Los roles que selecciones aquí determinan el acceso a esta API específica desde estas páginas:
- APIs
- Gestor de portal, incluida la generación de documentación de API
- Portal de API
- Registros de API
- Análisis
El acceso a la página Perfiles de seguridad y el acceso para consumir la API no se ven afectados por esta selección. El acceso para consumir una API se controla mediante perfiles de seguridad.
Cualquier rol de usuario definido con permiso de Administrador siempre tiene acceso completo a todas las APIs y, por lo tanto, no se puede deseleccionar.
Haz clic en Nuevo rol de usuario para crear un nuevo rol de usuario. Para obtener instrucciones, consulta Roles en Gestión de usuarios.
Después de configurar la pestaña Roles de usuario, haz clic en Publicar para publicar la API, o haz clic en Guardar como borrador para guardar tu progreso.
Opciones de guardar y publicar
Después de configurar todas las pestañas requeridas, puedes guardar o publicar la API:
-
Guardar como borrador: Guarda la API con estado Borrador o Publicada con borrador. Las APIs de borrador no cuentan contra el límite de suscripción de URL de API. Una API cuyo estado era Publicada cuando usas Guardar como borrador se guarda como Publicada con borrador. Una API publicada cuenta contra el límite de suscripción de URL de API, aunque su borrador no sea accesible.
-
Publicar: Guarda la API en estado Publicada. La API está activa y accesible en cinco minutos. Una API publicada cuenta contra el límite de suscripción de tu URL de API. Un diálogo indica que la API está activa:

El diálogo proporciona estas opciones:
- Copiar URL: Copia la URL del servicio de la API a tu portapapeles.
- Generar documento OpenAPI: Abre la página Portal Manager, donde puedes generar documentación de API para todas las APIs en un entorno. Para generar documentación de APIs individuales, utiliza la pestaña Documentación al editar la API desde la página APIs.
- Cerrar: Cierra el diálogo.
Editar la API
Después de guardar la API, puedes editarla desde estas ubicaciones:
- Usando la vista de tarjetas en la página APIs, haz clic en la tarjeta.
- Usando la vista de lista en la página APIs, haz clic en Editar en la columna Acciones.
Al editar una API publicada desde la vista de lista, también está disponible una pestaña Documentación. Utiliza esta pestaña para ver, editar y publicar documentación OpenAPI para APIs individuales. Para más detalles, consulta la pestaña Documentación en la página APIs.