Métricas de observabilidad en agentes privados de Jitterbit

Descripción general

Se puede monitorear el rendimiento y comportamiento de los agentes privados utilizando la observabilidad nativa de Jitterbit, así como a través de plataformas de observabilidad de terceros compatibles como Datadog y Elasticsearch.

Requisitos previos

• Observabilidad nativa:

  • Sus agentes deben ser de la versión 11.43 o posterior.

  • Sus agentes no deben comunicarse a través de un servidor proxy. (Si lo están, contacte al soporte de Jitterbit para una solución alternativa.)

• Observabilidad de terceros:

  • Sus agentes deben ser de la versión 11.37 o superior.

Observabilidad nativa

Para configurar y habilitar la observabilidad nativa para un agente privado, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en el host del agente privado.

2. Verifique la versión actual del agente privado:

   WindowsLinux

   Ejecute este comando en una consola o PowerShell:

   cd 'C:\Program Files\Jitterbit Agent\AgentSupportTools'
   .\run.bat about
   

   Importante

   Si la versión es inferior a 11.43, debe desinstalar completamente el agente y luego instalar la versión 11.43 o superior.

   Ejecute este comando en una terminal:

   jitterbit version
   

   Importante

   Si la versión es inferior a 11.43, puede hacer una de las siguientes opciones:

   • Configurar el agente privado nuevamente (ejecute el comando jitterbit-config).

   • Desinstalar completamente el agente y luego instalar la versión 11.43 o superior.

3. Edite el archivo JITTERBIT_HOME/jitterbit.conf, luego siga estos pasos:

   1. En la sección [AgentMetrics], establezca los siguientes parámetros en true, como se muestra en el siguiente ejemplo:

      jitterbit.conf [AgentMetrics] section

      [AgentMetrics]
      Enabled=true
      JitterbitMetricsServiceEnabled=true
      UserIntentFileWatcherEnabled=true
      OperationStatusLogToFileEnabled=true
      OperationStatusLogToFileAsyncEnabled=true
      AgentEnvSyncProgressToFileEnabled=true
      

   2. En la sección [AgentCapability], establece los siguientes parámetros en true, como se muestra en el siguiente ejemplo:

      jitterbit.conf [AgentCapability] section

      [AgentCapability]
      ApacheThreadCapabilityDebugOutput=true
      ApacheThreadCapabilityEnabled=true
      CapabilityDebugOutput=true
      CpuUsageCapabilityDebugOutput=true
      CpuUsageCapabilityEnabled=true
      EnhancedCapabilityMetricsEnabled=true
      EnhancedCapabilityMetricsJMXEnabled=true
      EnhancedCapabilityMetricsSubmissionEnabled=true
      MemoryUsageCapabilityDebugOutput=true
      MemoryUsageCapabilityEnabled=true
      

4. Reinicia el agente privado:

   • Agentes de Docker o Linux: Ejecuta jitterbit restart en una terminal.
   • Agentes de Windows: Detén y luego inicia el agente.

5. Abre la página Management Console > Agents, luego selecciona la pestaña Metrics.

6. (Opcional) Revisa los archivos de registro metrics.log y metrics_service.log log files para ver el estado del servicio de métricas del agente.

Observabilidad de terceros

Debes instalar y configurar la plataforma de observabilidad elegida en cada host de agente privado que desees monitorear. Una vez configurados, las métricas de tus agentes se pueden ver utilizando el tablero preconstruido proporcionado por Jitterbit, o tu propio tablero personalizado. Para configurar y habilitar la observabilidad de agentes privados de terceros, sigue las instrucciones enlazadas a continuación para la plataforma de observabilidad elegida:

• Datadog

• Elasticsearch/Kibana