Zum Inhalt springen

Wevo iPaaS-Benachrichtigungen: Kanäle und Gruppen

Bevor Sie Benachrichtigungen aktivieren, müssen Sie zunächst einige wichtige Konfigurationen definieren, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Eine solche Konfiguration ist, welcher Kanal für die Kommunikation verwendet wird. Auf dieser Seite wird gezeigt, wie das geht.

Nachdem Sie diesen Schritt abgeschlossen haben, lesen Sie Benachrichtigungen: Ereignisse konfigurieren und erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen aktivieren.

Um auf die Benachrichtigungen zuzugreifen, klicken Sie im Seitenmenü links auf Benachrichtigen.

Benachrichtigungskanäle und -gruppen 1

Konfigurieren Sie einen Kanal zum Empfangen von Benachrichtigungen

  1. Nachdem Sie im Seitenmenü Benachrichtigen ausgewählt haben (wie oben erläutert), klicken Sie auf Kanal:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 2

  2. Klicken Sie auf Kanal hinzufügen:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 3

  3. Definieren Sie im sich öffnenden Dialogfeld einige Einstellungen:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 4

    Wählen Sie im Menü aus, über welchen Kanal die Benachrichtigung gesendet werden soll, entweder Email oder Slack (das sind derzeit die einzigen verfügbaren Optionen). Die nächsten Konfigurationen unterscheiden sich geringfügig, je nachdem, welche Option Sie hier auswählen.

    • Email: Nachdem Sie Email als Mittel zum Senden der Benachrichtigung ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass der Schalter Status auf Aktiv gestellt ist. Geben Sie als Nächstes im Feld Name einen Namen ein, mit dem Sie auf den Kanal verweisen möchten. Geben Sie im Feld Email die Email-Adresse ein, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll. Wenn dieser Kanal einer Gruppe angehören soll, wählen Sie diese im Feld Gruppe aus. Klicken Sie abschließend auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen.

      Benachrichtigungskanäle und -gruppen 5

    • Slack: Nachdem Sie Slack als Mittel zum Senden der Benachrichtigung ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass der Schalter Status auf Aktiv gestellt ist. Geben Sie als Nächstes im Feld Name einen Namen ein, mit dem Sie auf den Kanal verweisen möchten. Geben Sie im Feld Web Hook den Webhook ein, den Sie zuvor konfiguriert haben, um Nachrichten in Slack zu senden. Wenn dieser Kanal einer Gruppe angehören soll, wählen Sie ihn im Feld Gruppe aus. Klicken Sie abschließend auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen.

      Benachrichtigungskanäle und -gruppen 6

Konfigurieren einer Gruppe

Obwohl dies nicht erforderlich ist, haben Sie die Möglichkeit, eine Gruppe zu erstellen, um bestimmte Benachrichtigungen zu erhalten. Dies ist vorteilhaft, wenn Sie unterschiedliche Kommunikationskanäle für unterschiedliche Benutzer konfiguriert haben. Durch die Gruppierung müssen Sie nicht mehr für jeden einen Benachrichtigungsprozess erstellen.

So konfigurieren Sie eine Benachrichtigungsgruppe:

  1. Gehen Sie im Seitenmenü zu Benachrichtigen > Kanalgruppe:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 7

  2. Klicken Sie oben rechts auf Gruppe hinzufügen.

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 8

  3. Wählen Sie im Feld Name einen Namen für diese Benachrichtigungsgruppe. Wählen Sie als Nächstes aus, welche Kanäle zur Gruppe gehören sollen, und klicken Sie zum Abschluss auf Speichern.

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 9

Löschen einer Gruppe

Um eine Gruppe zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Nachdem Sie die Seite Kanalgruppen aufgerufen haben, suchen Sie in der Liste die Gruppe, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf das unten hervorgehobene Papierkorbsymbol:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 10

  2. Geben Sie das Wort ein delete in das Feld Bestätigung und klicken Sie auf Bestätigen, um die Gruppe zu löschen.

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 11

Filter

Die Seiten Kanal und Kanalgruppen bieten Filter, um das Auffinden von Informationen auf diesen Seiten zu erleichtern. Diese Filter werden unten beschrieben:

  • Kanal: Auf der Seite Kanal sind die folgenden Filter verfügbar:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 12

    • Geben Sie im Suchfeld den Namen des Kanals ein, den Sie suchen möchten.

    • Geben Sie über das Menü einen Kanaltyp an, entweder Email, Slack oder Alle Typen.

    • Wählen Sie die spezifische Gruppe aus, zu der der Kanal gehört, oder verwenden Sie Alle Gruppen, um Übereinstimmungen aus allen vorhandenen Gruppen anzuzeigen.

    • Filtern Sie die Kanäle nach Status, entweder Aktiv, Inaktiv oder Alle Status.

  • Kanalgruppen: Auf der Seite Kanalgruppen sind die folgenden Filter verfügbar:

    Benachrichtigungskanäle und -gruppen 13

    • Geben Sie im Suchfeld den Namen der Kanalgruppe ein.

    • Filtern Sie die Gruppen nach Status, entweder Aktiv, Inaktiv oder Alle Status.