Jitterbit Harmony-Systemstatusbenachrichtigungen

Einführung

Um Echtzeitinformationen zur Jitterbit-Systemleistung anzuzeigen oder zu verwalten, besuchen Sie die Jitterbit Trust-Site (trust.jitterbit.com).

Klicken Sie auf der Jitterbit Trust-Website auf Benachrichtigungen abonnieren, um Updates und Änderungen zum Systemstatus von Jitterbit sowie Benachrichtigungen zu Veröffentlichungen und deren Fortschritt zu erhalten. Ein Dialogfeld wird angezeigt, in dem Sie auswählen können, ob Sie Benachrichtigungen per Email erhalten möchten, text, Slack oder Webhook, jeweils unten beschrieben.

Benachrichtigungen werden bei Erstellung, Aktualisierung und Lösung von Vorfällen gesendet. Benachrichtigungen werden auch ungefähr zwei Wochen vor einer Veröffentlichung gesendet und während jeder Veröffentlichung wird eine Reihe von Benachrichtigungen gesendet.

Email Benachrichtigungen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Email Benachrichtigungen abonnieren oder abbestellen.

Um Email Benachrichtigungen zu abonnieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

Beim Jitterbit Trust-Site, klicken Sie auf Benachrichtigungen abonnieren, um ein Dialogfeld zu öffnen. Klicken Sie auf das Umschlagsymbol und geben Sie eine Email Adresse für Email Benachrichtigungen ein. Klicken Sie dann auf Per Email abonnieren:
Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die verschiedenen Regionen und Komponenten auswählen, die für die Benachrichtigungen gelten. Wir empfehlen, alle Komponenten für alle Regionen auszuwählen.
Eine Email-Nachricht wird an die von Ihnen angegebene Email-Adresse gesendet, um den Eingang dieser Anfrage zu bestätigen. Klicken Sie auf den Bestätigungslink in der Email, um Ihr Abonnement zu bestätigen.

Abbestellen von Email Benachrichtigungen

Um das Abonnement für Email Benachrichtigungen abzubestellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Beim Jitterbit Trust-Site, klicken Sie auf Benachrichtigungen abonnieren, um ein Dialogfeld zu öffnen.
Klicken Sie auf das Umschlagsymbol und geben Sie Ihre Email-Adresse ein, bestätigen Sie das Captcha und klicken Sie dann im Dialogfeld unter Ihrer Email-Adresse auf den roten Link Abonnement von Updates und Benachrichtigungen abbestellen.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Sobald Sie Ihre Auswahl bestätigt haben, werden Sie von allen Benachrichtigungen abgemeldet.

Textbenachrichtigungen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie SMS-Benachrichtigungen abonnieren oder abbestellen.

Um Textbenachrichtigungen zu abonnieren, folgen Sie diesen Schritten:

Beim Jitterbit Trust-Site, klicken Sie auf Benachrichtigungen abonnieren, um ein Dialogfeld zu öffnen.
Klicken Sie auf das Telefonsymbol, wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine Landesvorwahl aus und geben Sie eine Telefonnummer für SMS-Benachrichtigungen ein. Klicken Sie dann auf Per SMS abonnieren.
Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die verschiedenen Regionen und Komponenten auswählen, die für die Benachrichtigungen gelten. Wir empfehlen, alle Komponenten für alle Regionen auszuwählen.
Eine SMS wird an Ihre Telefonnummer gesendet, um den Eingang dieser Anfrage zu bestätigen.

Abbestellen von Textbenachrichtigungen

Um SMS-Benachrichtigungen abzubestellen, antworten Sie auf die SMS mit dem Wort „STOP“.

Slack Benachrichtigungen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Slack Benachrichtigungen abonnieren oder abbestellen.

Um Slack Benachrichtigungen zu abonnieren, folgen Sie diesen Schritten:

Beim Jitterbit Trust-Site, klicken Sie auf Benachrichtigungen abonnieren, um ein Dialogfeld zu öffnen.
Klicken Sie auf das Slack-Symbol und dann auf Über Slack abonnieren, um zur Slack Anmeldeseite weitergeleitet zu werden.
Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, Statuspage die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Arbeitsbereich zu erteilen und den Kanal für den Empfang von Statusbenachrichtigungen auszuwählen. Klicken Sie auf Zulassen.
Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die verschiedenen Regionen und Komponenten auswählen, die für die Benachrichtigungen gelten. Wir empfehlen, alle Komponenten für alle Regionen auszuwählen.
Sie erhalten eine Slack Bestätigungsnachricht in Ihrem ausgewählten Kanal.

Abbestellen von Slack Benachrichtigungen

Um das Abonnement für Slack-Benachrichtigungen zu kündigen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Navigieren Sie im Slack-Kanal, der Slack-Benachrichtigungen empfängt, zu einer Benachrichtigungsnachricht und klicken Sie auf Benachrichtigungen verwalten, um zur Abonnementverwaltungsseite der Jitterbit Trust-Site für Ihr Abonnement weitergeleitet zu werden.
Klicken Sie auf den Link Abonnement von Updates und Benachrichtigungen abbestellen unter dem Namen des Slack-Kanals.

Webhook-Benachrichtigungen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Webhook-Benachrichtigungen abonnieren oder abbestellen.

Um Webhook-Benachrichtigungen zu abonnieren, folgen Sie diesen Schritten:

Beim Jitterbit Trust-Site, klicken Sie auf Benachrichtigungen abonnieren, um ein Dialogfeld zu öffnen.
Klicken Sie auf <>-Symbol und geben Sie eine URL für Webhook-Benachrichtigungen und eine Email-Adresse für Benachrichtigungen über Endpoint ein; klicken Sie dann auf Abonnieren.

Notiz

Slack-Webhooks werden nicht unterstützt. Wir empfehlen die Verwendung von Slack-Benachrichtigungen, um Benachrichtigungen über Slack zu erhalten.

Abbestellen von Webhook-Benachrichtigungen

Um Webhook-Benachrichtigungen abzubestellen, können Sie sich über die API oder über die Webhook-Konfiguration Ihrer App abmelden. Alternativ können Sie sich an den Jitterbit-Support wenden um Hilfe.