Benachrichtigungsseite in der Jitterbit Management Console

Einführung

Auf der Seite Benachrichtigungen der Management Console können Harmony-Organisationsadministratoren unternehmensspezifische Benachrichtigungen konfigurieren, die bei bestimmten Ereignissen ausgelöst werden. Zu den aktuellen Benachrichtigungen, die über die Seite Benachrichtigungen konfiguriert werden können, zählen „Agent nicht erreichbar“, „Kennwort abgelaufen“ und „Agent verfügbar“.

Um auf die Seite Benachrichtigungen zuzugreifen, melden Sie sich beim Harmony-Portal an, und gehen Sie dann über das Harmony Portalmenü oben links zu Management Console > Benachrichtigungen:

Konfigurieren einer neuen Benachrichtigung

Um eine neue Benachrichtigung einzurichten, verwenden Sie -Schaltfläche oben rechts. Wählen Sie im Popup-Fenster den Benachrichtigungstyp aus dem Dropdown-Menü aus:

Diese Benachrichtigungstypen sind derzeit verfügbar:

• Agent ausgefallen Dieser Benachrichtigungstyp sendet eine Benachrichtigung an angegebene Empfänger, wenn Ihr Agent für die von Ihnen angegebene Zeit ausgefallen ist.
• Passwort läuft ab: Dieser Benachrichtigungstyp sendet eine Benachrichtigung an Benutzer in Ihrer Organisation, wenn ihr Harmony Passwort vor der angegebenen Anzahl von Tagen abläuft.
• Agent verfügbar: Dieser Benachrichtigungstyp sendet eine Benachrichtigung an angegebene Empfänger, wenn eine neue private Agent-Version veröffentlicht wird.

Die restlichen Felder werden an den ausgewählten Benachrichtigungstyp angepasst.

Agent ausgefallen

Der Benachrichtigungstyp „Agent Down“ sendet eine Benachrichtigung an angegebene Empfänger, wenn Ihr Agent für die von Ihnen angegebene Zeit ausgefallen ist.

Diese konfigurierbaren Optionen sind verfügbar:

• Agent: Wählen Sie in der Dropdown-Liste den Agenten aus, den Sie überwachen möchten. Informationen zu allen Ihren Agenten finden Sie unter Agenten Seite.

• Dauer: Geben Sie die Zeitspanne in Minuten ein, nach der die Benachrichtigung ausgelöst werden soll. Diese Zeitspanne wird auch als Intervall für nachfolgende Benachrichtigungen verwendet. Die zulässige Mindestzeit beträgt 6 Minuten. Die standardmäßige maximale Anzahl von Benachrichtigungen beträgt derzeit 3.

  Beispiel

  Wenn Sie beispielsweise möchten, dass die Benachrichtigung ausgelöst wird, nachdem Ihr Agent 6 Minuten lang ausgefallen ist, geben Sie „6“ ein. Die erste Benachrichtigung wird gesendet, nachdem der Agent 6 Minuten lang ausgefallen ist. Eine zweite Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Agent weitere 6 Minuten ausgefallen bleibt (also nach insgesamt 12 Minuten). Eine dritte und letzte Benachrichtigung wird gesendet, wenn der Agent weitere 6 Minuten ausgefallen bleibt (also nach insgesamt 18 Minuten).

• Typ: Dieses Feld ist derzeit nicht konfigurierbar. Derzeit werden alle Benachrichtigungen per Email zugestellt.

• Empfänger: Geben Sie mindestens eine Email-Adresse für den Empfänger der Benachrichtigung ein. Mehrere Email-Adressen sollten durch ein Komma getrennt werden.

Kennwort abgelaufen

Der Benachrichtigungstyp „Kennwort läuft ab“ sendet eine Benachrichtigung an Benutzer in Ihrer Organisation, wenn ihr Harmony-Kennwort vor der angegebenen Anzahl von Tagen abläuft. Wenn es in Ihrer Organisation inaktive Benutzer gibt, deren Kennwort zum Zeitpunkt der Hinzufügung der Benachrichtigungen bereits abgelaufen ist, erhalten diese Benutzer keine Benachrichtigung.

Die Benachrichtigung „Passwort ablaufen“ ist standardmäßig so eingerichtet, dass Benutzer 7 Tage vor Ablauf des Passworts per Email benachrichtigt werden. Informationen zum Bearbeiten oder Entfernen dieser Benachrichtigung finden Sie im nächsten Abschnitt unten unter Benachrichtigungen verwalten.

Diese konfigurierbaren Optionen sind verfügbar:

• Benachrichtigung vor: Geben Sie die Zeitspanne in Tagen ein, bevor das Passwort abläuft und die Benachrichtigung ausgelöst werden soll. Die Mindestanzahl von Tagen beträgt 1.
• Typ: Dieses Feld ist derzeit nicht konfigurierbar. Derzeit werden alle Benachrichtigungen per Email zugestellt.

Agent verfügbar

Der Benachrichtigungstyp „Agent verfügbar“ sendet eine Benachrichtigung an angegebene Empfänger, wenn eine neue private Agent-Version zum Download unter Downloads verfügbar ist Seite des Harmony Portals.

Diese Benachrichtigung ist unabhängig von Ihren Agent-Bereitstellungseinstellungen und wird unabhängig von der/den privaten Agent-Version(en) gesendet, die Sie aktuell ausführen.

Das System prüft alle 24 Stunden, ob eine neue Version verfügbar ist.

Diese konfigurierbaren Optionen sind verfügbar:

• Typ: Dieses Feld ist derzeit nicht konfigurierbar. Derzeit werden alle Benachrichtigungen per Email zugestellt.

• Empfänger: Geben Sie mindestens eine Email-Adresse für den Empfänger der Benachrichtigung ein. Mehrere Email-Adressen sollten durch ein Komma getrennt werden.

Benachrichtigungen verwalten

Konfigurierte Benachrichtigungen werden in der Tabelle auf der Seite Benachrichtigungen angezeigt.

Diese Tabelle enthält eine Übersicht über den Benachrichtigungstyp, die Art der Zustellung, ggf. Empfänger, alle konfigurierten Felder sowie alle verfügbaren Aktionen, die Sie ausführen können. Verwenden Sie die Spalte Aktion ganz rechts, um jede Benachrichtigung zu bearbeiten oder zu entfernen.