WhatsApp Business Anbindung

Einführung

Eine WhatsApp Business Verbindung, die mit dem WhatsApp Business Connector erstellt wurde, ermöglicht den Zugriff auf WhatsApp Business. Sobald eine Verbindung konfiguriert ist, können Sie Instanzen von WhatsApp Business-Aktivitäten erstellen, die mit dieser Verbindung verknüpft sind und entweder als Quellen (zum Bereitstellen von Daten in einem Operation) oder als Ziele (zum Verbrauchen von Daten in einem Operation) verwendet werden können.

Wichtig

Um diesen Connector zu verwenden, benötigen Sie ein WhatsApp Business Konto, ein Meta-Entwickler und eine Meta Entwickler-App. Folgen Sie den Anweisungen von Meta zum Einrichten eines Entwickler und einer App.

Erstellen oder Bearbeiten einer WhatsApp Business Verbindung

Eine neue WhatsApp Business Verbindung wird mithilfe des WhatsApp Business Connectors von einem dieser Standorte aus erstellt:

Die Tab Endpoints und -konnektoren der Designkomponentenpalette (siehe Komponentenpalette).
Die Seite Globale Verbindungen (siehe Einen globalen Endpoint erstellen in Globale Verbindungen).

Eine bestehende WhatsApp Business Verbindung kann von diesen Orten aus bearbeitet werden:

Die Tab Endpoints und -konnektoren der Designkomponentenpalette (siehe Komponentenpalette).
Die Tab Komponenten des Projektbereichs (siehe Aktionsmenü im Projektbereich Tab Komponenten).
Die Seite Globale Verbindungen (siehe Einen globalen Endpoint bearbeiten in Globale Verbindungen).

Konfigurieren einer WhatsApp Business Verbindung

Jedes Benutzeroberflächenelement des WhatsApp Business Verbindungskonfigurationsbildschirms wird unten beschrieben.

Tipp

Felder mit variablem Symbol Unterstützung der Verwendung von globalen Variablen, Projektvariablen und Jitterbit-Variablen. Beginnen Sie entweder mit einer öffnenden eckigen Klammer [ in das Feld oder durch Klicken auf das Variablensymbol, um eine Liste der vorhandenen Variablen anzuzeigen, aus denen Sie auswählen können.

Verbindungsname: Geben Sie einen Namen ein, der zur Identifizierung der Verbindung verwendet werden soll. Der Name muss für jede WhatsApp Business-Verbindung eindeutig sein und darf keine Schrägstriche enthalten / oder Doppelpunkte :. Dieser Name wird auch verwendet, um den WhatsApp Business Endpoint zu identifizieren, der sich sowohl auf eine bestimmte Verbindung als auch auf ihre Aktivitäten bezieht.
API Schlüssel: Geben Sie den Benutzerzugriffstoken ein für die Meta-Entwickler-App.
Telefonnummern-ID: Geben Sie die Telefonnummern-ID ein, die mit dem WhatsApp Business-Konto verbunden sind.
Proxy-Einstellungen verwenden (nur Privater Agent): Bei Verwendung eines privaten Agenten kann diese Einstellung ausgewählt werden, um Proxy-Einstellungen des privaten Agenten zu verwenden.
Test: Klicken Sie hier, um die Verbindung mit der bereitgestellten Konfiguration zu überprüfen. Wenn die Verbindung getestet wird, wird die neueste Version des Connectors von den Agenten in der Agentengruppe heruntergeladen, die der aktuellen Umfeld zugeordnet ist. Dieser Connector unterstützt das Anhalten des Downloads der neuesten Connector-Version mithilfe der Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren.
Änderungen speichern: Klicken Sie hier, um die Verbindungskonfiguration zu speichern und zu schließen.
Änderungen verwerfen: Klicken Sie nach dem Vornehmen von Änderungen an einer neuen oder vorhandenen Konfiguration hier, um die Konfiguration ohne Speichern zu schließen. Sie werden in einer Meldung aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Änderungen verwerfen möchten.
Löschen: Klicken Sie nach dem Öffnen einer vorhandenen Verbindungskonfiguration hier, um die Verbindung dauerhaft aus dem Projekt zu löschen und die Konfiguration zu schließen (siehe Komponentenabhängigkeiten, Löschen und Entfernen). Sie werden in einer Meldung aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Verbindung löschen möchten.

Nächste Schritte

Nachdem eine WhatsApp Business Verbindung hergestellt wurde, platzieren Sie einen Aktivitätstyp auf der Design-Canvas, um Aktivitätsinstanzen zu erstellen, die entweder als Quellen (zum Bereitstellen von Daten in einem Operation) oder als Ziele (zum Verbrauchen von Daten in einem Operation) verwendet werden können.

Menüaktionen für eine Verbindung und ihre Aktivitätstypen sind über den Projektbereich und die Design-Komponentenpalette zugänglich. Weitere Informationen finden Sie unter Aktionsmenüs in Connector-Grundlagen.

Diese Aktivitätstypen sind verfügbar:

Medien hochladen: Lädt Bilder oder Sticker auf WhatsApp Business hoch und soll als Ziel bei einer Operation verwendet werden.
Metriken abrufen: Ruft Analysedaten ab (mithilfe einer WABA-ID) von WhatsApp Business und soll als Quelle in einem Operation verwendet werden.
Allgemeine Nachricht senden: Sendet Nachrichten von WhatsApp Business und soll als Ziel in einer Operation verwendet werden.
Nachricht senden: Sendet Nachrichten (unter Verwendung eines angegebenen Nachrichtenobjekts) von WhatsApp Business und ist zur Verwendung als Ziel in einem Operation vorgesehen.
Nachricht als gelesen markieren: Aktualisiert Nachrichtenstatus (anhand der Nachrichten-ID) in WhatsApp Business und soll als Ziel in einem Operation verwendet werden.