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WhatsApp Business-Verbindung

Einführung

Eine WhatsApp Business-Verbindung, die mit dem WhatsApp Business-Connector erstellt wurde, ermöglicht den Zugriff auf WhatsApp Business. Sobald eine Verbindung konfiguriert ist, können Instanzen von WhatsApp Business-Aktivitäten erstellt werden, die mit dieser Verbindung verknüpft sind, um entweder als Quellen (um Daten in einem Vorgang bereitzustellen) oder als Ziele (um Daten in einem Vorgang zu konsumieren) verwendet zu werden.

Wichtig

Um diesen Connector zu verwenden, benötigen Sie ein WhatsApp Business-Konto, ein Meta-Entwicklerkonto und eine Meta-Entwickleranwendung. Befolgen Sie die Anweisungen, die von Meta bereitgestellt werden, um ein Entwicklerkonto und eine Anwendung einzurichten provided by Meta.

Erstellen oder Bearbeiten einer WhatsApp Business-Verbindung

Eine neue WhatsApp Business-Verbindung wird mit dem WhatsApp Business-Connector von einem dieser Standorte aus erstellt:

Eine bestehende WhatsApp Business-Verbindung kann von diesen Standorten aus bearbeitet werden:

Konfigurieren einer WhatsApp Business-Verbindung

Jedes Benutzeroberflächenelement des Konfigurationsbildschirms für die WhatsApp Business-Verbindung wird im Folgenden beschrieben.

Tipp

Felder mit einem Symbol für Variablen unterstützen die Verwendung von globalen Variablen, Projektvariablen und Jitterbit-Variablen. Beginnen Sie entweder damit, eine öffnende eckige Klammer [ in das Feld einzugeben, oder klicken Sie auf das Symbol für Variablen, um ein Menü anzuzeigen, das vorhandene Variablen zur Auswahl auflistet.

  • Verbindungsname: Geben Sie einen Namen ein, um die Verbindung zu identifizieren. Der Name muss für jede WhatsApp Business-Verbindung einzigartig sein und darf keine Schrägstriche / oder Doppelpunkte : enthalten. Dieser Name wird auch verwendet, um den WhatsApp Business-Endpunkt zu identifizieren, der sich sowohl auf eine bestimmte Verbindung als auch auf deren Aktivitäten bezieht.

  • API-Schlüssel: Geben Sie das Benutzerzugriffstoken für die Meta-Entwickleranwendung ein.

  • Telefonnummer-ID: Geben Sie die Telefonnummer-ID ein, die mit dem WhatsApp Business-Konto verbunden ist.

  • Proxy-Einstellungen verwenden (nur privater Agent): Bei Verwendung eines privaten Agents kann diese Einstellung ausgewählt werden, um die Proxy-Einstellungen des privaten Agents zu verwenden.

  • Test: Klicken Sie, um die Verbindung mit der bereitgestellten Konfiguration zu überprüfen. Wenn die Verbindung getestet wird, wird die neueste Version des Connectors von den Agenten in der Agentengruppe heruntergeladen, die mit der aktuellen Umgebung verbunden ist. Dieser Connector unterstützt das Aussetzen des Downloads der neuesten Connector-Version durch die Verwendung der Deaktivieren Sie die automatische Connector-Aktualisierung Organisationsrichtlinie.

  • Änderungen speichern: Klicken Sie, um die Konfiguration der Verbindung zu speichern und zu schließen.

  • Änderungen verwerfen: Nachdem Änderungen an einer neuen oder bestehenden Konfiguration vorgenommen wurden, klicken Sie, um die Konfiguration ohne Speichern zu schließen. Eine Nachricht fragt Sie, ob Sie die Änderungen wirklich verwerfen möchten.

  • Löschen: Nachdem eine bestehende Verbindungs-Konfiguration geöffnet wurde, klicken Sie, um die Verbindung dauerhaft aus dem Projekt zu löschen und die Konfiguration zu schließen (siehe Komponentenabhängigkeiten, Löschung und Entfernung). Eine Nachricht fragt Sie, ob Sie die Verbindung wirklich löschen möchten.

Nächste Schritte

Nachdem eine WhatsApp Business-Verbindung erstellt wurde, platzieren Sie einen Aktivitätstyp auf der Entwurfstafel, um Aktivitätsinstanzen zu erstellen, die entweder als Quellen (um Daten in einem Vorgang bereitzustellen) oder als Ziele (um Daten in einem Vorgang zu konsumieren) verwendet werden.

Menüaktionen für eine Verbindung und ihre Aktivitätstypen sind im Projektbereich und in der Palette der Entwurfskomponenten zugänglich. Für Details siehe Aktionsmenüs in Connector-Grundlagen.

Diese Aktivitätstypen sind verfügbar:

  • Medien hochladen: Lädt Bilder oder Sticker zu WhatsApp Business hoch und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

  • Metriken abrufen: Ruft Analysedaten (unter Verwendung einer WABA-ID) von WhatsApp Business ab und ist als Quelle in einem Vorgang vorgesehen.

  • Allgemeine Nachricht senden: Sendet Nachrichten von WhatsApp Business und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

  • Nachricht senden: Sendet Nachrichten (unter Verwendung eines bestimmten Nachrichtenobjekts) von WhatsApp Business und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

  • Nachricht als gelesen markieren: Aktualisiert den Nachrichtenstatus (nach Nachrichten-ID) in WhatsApp Business und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.