Voraussetzungen für 2-beinige OAuth 2.0 für den Salesforce-Connector in Jitterbit Studio

Einführung

Dies sind die Voraussetzungen für die Verwendung von 2-beinigem OAuth 2.0 mit den Salesforce, Salesforce Service Cloud und ServiceMax Connectors. Sie benötigen die URL Ihrer Salesforce-Instanz, eine Client-ID und ein Client-Geheimnis für eine erfolgreiche Verbindung über die Authentifizierung mit 2-beinigem OAuth 2.0.

Hinweis

Die Agent-Version 11.59 / 12.3 oder höher ist erforderlich, um 2-beiniges OAuth 2.0 mit dem Salesforce-Connector zu verwenden.

Die Agent-Version 11.59 (für 11.x-Agenten) oder 12.4 oder höher (für 12.x-Agenten) ist erforderlich, um 2-beiniges OAuth 2.0 mit den Salesforce Service Cloud- und ServiceMax-Connectors zu verwenden.

Instanz-URL

Ihre Salesforce-Instanz-URL hängt von der My Domain Einstellung Ihrer Organisation ab:

Wenn My Domain aktiviert ist (Standard), lautet Ihre Instanz-URL https://exampleDomain.my.salesforce.com.
Wenn My Domain deaktiviert ist, lautet Ihre Instanz-URL https://exampleInstance.salesforce.com.

Verbundene App

Wichtig

Ab Frühjahr 2026 hat Salesforce die Erstellung von verbundenen Apps eingeschränkt. Wenn Sie noch keine vorhandene verbundene App verwenden, nutzen Sie stattdessen eine externe Client-App.

Wenn Sie eine zuvor konfigurierte Salesforce-verbundene App haben, navigieren Sie zur App und klicken Sie auf Verbraucherdetails verwalten. Behalten Sie die Werte für Verbraucherschlüssel und Verbrauchergeheimnis, um sie während der Konfiguration der Salesforce-Verbindung für die Client-ID und das Client-Geheimnis einzugeben.

Externe Client-App

Um eine Salesforce externe Client-App zu erstellen und zu konfigurieren, um die erforderlichen Client-Anmeldeinformationen zu erhalten, befolgen Sie diese Schritte:

Erstellen Sie eine externe Client-App.

Konfigurieren Sie die OAuth-Einstellungen der externen Client-App

Setzen Sie die Callback-URL auf eine der folgenden URLs (abhängig von der Region Ihrer Organisation):

Region	URL
APAC	`https://apps.apac-southeast.jitterbit.com/design-studio/api/v1/oauth/authcode`
EMEA	`https://apps.emea-west.jitterbit.com/design-studio/api/v1/oauth/authcode`
NA	`https://apps.na-east.jitterbit.com/design-studio/api/v1/oauth/authcode`

Wählen Sie unter OAuth-Bereiche die Option Benutzerdaten über APIs verwalten (api). Berücksichtigen Sie zusätzliche OAuth-Bereiche, die Ihre Implementierung möglicherweise benötigt. Zum Beispiel, Zugriff auf den Identitäts-URL-Dienst (id, profil, email, adresse, telefon).

Navigieren Sie zu den OAuth-Einstellungen der App und klicken Sie auf Verbraucherdetails verwalten. Bewahren Sie die Werte für Verbraucherschlüssel und Verbrauchergeheimnis auf, um sie während der Konfiguration der Salesforce-Verbindung als Client-ID und Client-Geheimnis einzugeben.

Nächste Schritte

Verwenden Sie die Instanz-URL, die Client-ID und das Client-Geheimnis, um eine Salesforce-Verbindung mit 2-beiniger OAuth 2.0-Authentifizierung zu konfigurieren.