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Salesforce Events Connector für Jitterbit Integration Studio

Zusammenfassung

Der Salesforce Events Konnektor ermöglicht den Zugriff auf Salesforce Platform Events und Salesforce Change Data Capture (CDC)-Ereignisse in einem Salesforce-Instanz.

Der Salesforce Events-Connector bietet eine Schnittstelle zum Erstellen einer Salesforce Events Verbindung, der Grundlage zum Generieren von Instanzen von Salesforce Events Aktivitäten. Sobald diese Aktivitäten konfiguriert sind, interagieren sie über die Verbindung mit Salesforce Events.

Der Salesforce Events-Konnektor wird über die Tab Endpoints und -konnektoren der Designkomponentenpalette aufgerufen (siehe Komponentenpalette).

Connector-Übersicht

Mit diesem Connector wird zunächst eine Salesforce Events Verbindung konfiguriert. Mit dieser Verbindung verknüpfte Aktivitätstypen werden dann verwendet, um Instanzen von Aktivitäten zu erstellen, die als Quellen (zum Bereitstellen von Daten in einem Operation) oder Ziele (zum Verbrauchen von Daten in einem Operation) verwendet werden sollen.

Eine bestimmte Salesforce Events Verbindung und ihre Aktivitäten werden zusammen als Salesforce Events Endpoint bezeichnet:

Salesforce Events Aktivitätstypen

Hinweis

Dieser Connector ist ein Connector SDK-basierter Connector, auf den Jitterbit verweisen kann, wenn Änderungen an mit dem Connector SDK erstellten Connectoren kommuniziert werden.

Voraussetzungen und unterstützte API Versionen

Voraussetzungen für die Verwendung des Salesforce Events Konnektors sind unter Salesforce Events Voraussetzungen beschrieben.

Der Salesforce Events-Konnektor verwendet die Version der Salesforce REST API Version, die in der Verbindung angegeben ist. Die Standardversion ist 62.0. Informationen zu den Schema und -feldern finden Sie in der API -Dokumentation.

Fehlerbehebung

Wenn bei dem Salesforce Events-Connector Probleme auftreten, werden die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung empfohlen:

  1. Klicken Sie in der Verbindungskonfiguration auf die Schaltfläche Test, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist und die neueste Version des Connectors auf den Agenten heruntergeladen wird (es sei denn, Sie verwenden die Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren)).

  2. Überprüfen Sie die Operation für alle Informationen, die während der Ausführung der Operation geschrieben werden.

  3. Aktivieren Sie die debuggen für Operation (für Cloud-Agenten oder für private Vertreter), um zusätzliche Protokolldateien und Daten zu generieren.

  4. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie Connector Verbose Logging aktivieren für diesen Connector unter Verwendung dieses spezifischen Konfigurationseintrags mit Loggername und -ebene:

    <logger name="org.jitterbit.connector.platformevents" level="DEBUG"/>
    
  5. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie die Agentenprotokolle überprüfen für weitere Informationen.

  6. Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie unter Fehlerbehebung bei Vorgängen.

Häufige Probleme mit Abhöraktivitäten (Abonnementereignis, Abonnieren Sie das CDC-Ereignis einfügen, Update-CDC-Ereignis abonnieren oder Abonnieren, Löschen, CDC-Ereignis) werden unten beschrieben.

Problem Ursache Problemumgehung
Ereignisse können nicht aktiviert oder deaktiviert werden. Der private Agent wurde kürzlich installiert oder neu gestartet. Öffnen Sie die Verbindungskonfiguration und testen Sie die Verbindung, um den Download des Connectors auf den Agenten zu erzwingen.
Ereignisse können nicht aktiviert werden.

Die Salesforce-Verbindungsdaten sind möglicherweise gesperrt oder falsch.

In diesem Fall werden die folgenden Fehlerdetails zurückgegeben: Unable to login; INVALID_LOGIN: Invalid username, password, security token; or user locked out.

Bestätigen Sie die Verbindungskonfiguration ist richtig.
Ereignisse können nicht aktiviert werden. Die von der Salesforce Instanz zugelassene Maximalzahl an Clients (Abonnenten) wurde erreicht. Keine.
Maßeinheiten werden in der Antwort nicht zurückgegeben. Maßsymbole wie $ Und % werden aufgrund des Designs der Salesforce API nicht zurückgegeben. Keine.
In der Antwort werden Nullwerte zurückgegeben. Bei CDC-Aktivitäten werden aufgrund der Gestaltung der Salesfoce-API unveränderte Felder in der Antwort als Null zurückgegeben. Keine.