Jira Konnektor für Jitterbit Integration Studio

Zusammenfassung

Der Jira Connector stellt den Zugriff auf Jira.

Der Jira-Connector bietet eine Schnittstelle zum Erstellen einer Jira Verbindung, der Grundlage zum Generieren von Instanzen von Jira-Aktivitäten. Sobald diese Aktivitäten konfiguriert sind, interagieren sie über die Verbindung mit Jira.

Der Jira Connector unterstützt Jira Software Cloud, Jira Server und Jira Data Center.

Der Zugriff auf den Jira-Konnektor erfolgt über die Tab Endpoints und -konnektoren der Designkomponentenpalette (siehe Komponentenpalette).

Connector-Übersicht

Dieser Connector wird verwendet, um zunächst eine Jira-Verbindung zu konfigurieren. Mit dieser Verbindung verknüpfte Aktivitätstypen werden dann verwendet, um Instanzen von Aktivitäten zu erstellen, die als Quellen (zum Bereitstellen von Daten in einem Operation) oder Ziele (zum Verbrauchen von Daten in einem Operation) verwendet werden sollen.

Eine bestimmte Jira Verbindung und ihre Aktivitäten werden zusammen als Jira Endpoint bezeichnet:

• Suche: Ruft Objektdaten aus einem Jira-Projekt ab und ist zur Verwendung als Quelle in einem Operation vorgesehen.

• Ausgabe: Erstellt, aktualisiert oder löscht ein Problem in einem Jira-Projekt und soll als Ziel in einem Operation verwendet werden.

• Erstellen: Erstellt Objektdaten in einem Jira-Projekt und ist zur Verwendung als Ziel in einem Operation vorgesehen.

• Aktualisieren: Aktualisiert Objektdaten in einem Jira-Projekt und ist zur Verwendung als Ziel in einem Operation vorgesehen.

• Such-Dashboard: Ruft Dashboard-Daten von Jira ab und ist zur Verwendung als Quelle in einem Operation vorgesehen.

• Löschen: Löscht Objektdaten aus Jira und ist zur Verwendung als Ziel in einer Operation vorgesehen.

• Übergang: Ruft Jira Probleme ab oder aktualisiert sie und ist zur Verwendung als Ziel in einem Operation vorgesehen.

• Suchfilter: Ruft Filterdaten aus Jira ab und ist zur Verwendung als Quelle in einem Operation vorgesehen.

Voraussetzungen und unterstützte API Versionen

Der Jira-Connector erfordert die Verwendung eines Agenten der Version 10.1 oder höher. Diese Agentversionen laden bei Bedarf automatisch die neueste Version des Connectors herunter.

Der Jira-Konnektor verwendet die Jira REST API v3 für den Instanztyp Jira Cloud und Jira REST API v2 für den Instanztyp Jira On-Premise. Informationen zu den Schema und -feldern finden Sie in der API Dokumentation.

Der Instanztyp Jira On-Premise wird mit diesen Jira Server- und Jira Data Center-Versionen unterstützt:

• 9.17.2
• 9.17.1
• 9.17.0
• 9.12.12
• 9.12.9
• 9.12.8
• 9.12.7
• 9.4.3
• 8.22.3 (nicht empfohlen)

Dieser Connector unterstützt 3-beinige OAuth 2.0-Authentifizierung für Agentenversion 10.83 / 11.21 oder höher.

Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit dem Jira-Connector haben, werden die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung empfohlen:

1. Klicken Sie in der Verbindungskonfiguration auf die Schaltfläche Test, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist und die neueste Version des Connectors auf den Agenten heruntergeladen wird (es sei denn, Sie verwenden die Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren).

2. Überprüfen Sie die Operation für alle Informationen, die während der Ausführung der Operation geschrieben werden.

3. Aktivieren Sie die debuggen für Operation (für Cloud-Agenten oder für private Vertreter), um zusätzliche Protokolldateien und Daten zu generieren.

4. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie Connector Verbose Logging aktivieren für diesen Connector unter Verwendung dieses spezifischen Konfigurationseintrags mit Loggername und -ebene:

   <logger name="org.jitterbit.connector.jira" level="DEBUG"/>
   

5. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie die Agentenprotokolle überprüfen für weitere Informationen.

6. Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie unter Fehlerbehebung bei Vorgängen.