Jira-Konnektor für Jitterbit Integration Studio

Zusammenfassung

Der Jira Connector stellt den Zugriff auf Jira.

Der Jira Connector bietet eine Schnittstelle zum Erstellen einer Jira Verbindung, die die Grundlage für die Generierung von Instanzen von Jira Aktivitäten bildet. Nach der Konfiguration interagieren diese Aktivitäten über die Verbindung mit Jira.

Der Jira Connector unterstützt Jira Software Cloud, Jira Server und Jira Data Center.

Notiz

Der Jira Konnektor unterstützt standardmäßige benutzerdefinierte Felder. Erweiterte benutzerdefinierte Felder werden nicht unterstützt.

Der Zugriff auf den Jira Konnektor erfolgt über die Tab Endpoints und Konnektoren der Designkomponentenpalette (siehe Komponentenpalette).

Tipp

Integrationsrezepte und Prozessvorlagen sind für diesen Connector über Jitterbit Marketplace verfügbar.

Connector-Übersicht

Dieser Connector wird verwendet, um zunächst eine Jira Verbindung zu konfigurieren. Mit dieser Verbindung verknüpfte Aktivitätstypen werden dann verwendet, um Instanzen von Aktivitäten zu erstellen, die als Quellen (zum Bereitstellen von Daten in einer Operation) oder Ziele (zum Verbrauchen von Daten in einer Operation) verwendet werden sollen.

Zusammen werden eine bestimmte Jira-Verbindung und ihre Aktivitäten als Jira Endpoint bezeichnet:

Jira-Aktivitätstypen

Suche: Ruft Objektdaten aus einem Jira-Projekt ab und ist zur Verwendung als Quelle in einer Operation vorgesehen.
Ausgabe: Erstellt, aktualisiert oder löscht ein Problem in einem Jira-Projekt und soll als Ziel in einer Operation verwendet werden.
Erstellen: Erstellt Objektdaten in einem Jira-Projekt und ist für die Verwendung als Ziel in einer Operation vorgesehen.
Aktualisieren: Aktualisiert Objektdaten in einem Jira-Projekt und ist zur Verwendung als Ziel in einer Operation vorgesehen.
Such-Dashboard: Ruft Dashboard-Daten aus Jira ab und ist für die Verwendung als Quelle in einer Operation vorgesehen.
Löschen: Löscht Objektdaten aus Jira und ist zur Verwendung als Ziel in einer Operation vorgesehen.
Übergang: Ruft Jira Probleme ab oder aktualisiert sie und ist zur Verwendung als Ziel in einer Operation vorgesehen.
Suchfilter: Ruft Filterdaten aus Jira ab und ist zur Verwendung als Quelle in einer Operation vorgesehen.

Hinweis

Dieser Konnektor ist ein Konnektor-SDK-basierter Konnektor, auf den Jitterbit bei der Kommunikation von Änderungen an mit dem Connector SDK erstellten Konnektoren verweisen kann.

Voraussetzungen und unterstützte API Versionen

Der Jira Connector erfordert die Verwendung eines Agenten der Version 10.1 oder höher. Diese Agent-Versionen laden bei Bedarf automatisch die neueste Version des Connectors herunter.

Der Jira-Konnektor verwendet die Jira REST API v3 für den Instanztyp Jira Cloud und Jira REST API v2 für den Instanztyp Jira On-Premise. Informationen zu den Schema und -feldern finden Sie in der API Dokumentation.

Der Instanztyp Jira On-Premise wird mit diesen Jira Server- und Jira Data Center-Versionen unterstützt:

9.17.2
9.17.1
9.17.0
9.12.12
9.12.9
9.12.8
9.12.7
9.4.3
8.22.3 (nicht empfohlen)

Dieser Konnektor unterstützt die dreibeinige OAuth 2.0-Authentifizierung für Agentenversion 10.83/11.21 oder höher.

Fehlerbehebung

Wenn Probleme mit dem Jira Connector auftreten, werden die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung empfohlen:

Klicken Sie in der Verbindungskonfiguration auf die Schaltfläche Test, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist und die neueste Version des Connectors auf den Agenten heruntergeladen wird (es sei denn, Sie verwenden die Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren).
Überprüfen Sie die Operation für alle Informationen, die während der Ausführung der Operation geschrieben werden.
Aktivieren Sie die debuggen Protokollierung für Operation (für Cloud-Agenten oder für private Vertreter), um zusätzliche Protokolldateien und Daten zu generieren.
Bei Verwendung privater Agenten können Sie die ausführliche Protokollierung des Connectors aktivieren für diesen Connector unter Verwendung des folgenden Konfigurationseintrags für Loggername und -ebene:
```
<logger name="org.jitterbit.connector.jira" level="DEBUG"/>
```
Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie die Agentenprotokolle überprüfen für weitere Informationen.
Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie unter Fehlerbehebung im Betrieb.