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BMC Helix Operations Management-Connector für Jitterbit Integration Studio

Zusammenfassung

Der BMC Helix Operations Management Connector bietet eine Schnittstelle zur Eingabe vom Benutzer bereitgestellte Eingaben wie Anmeldeinformationen zum Erstellen eines authentifizierten BMC Helix Operations Management-Verbindung. Diese Verbindung bietet die Grundlage für die Konfiguration zugehöriger BMC Helix Operations Management-Aktivitäten, die interagieren mit der Verbindung.

Unterstützte API Versionen und Voraussetzungen

Der BMC Helix Operations Management Connector verwendet das BMC Helix Operations Management REST API.

Der BMC Helix Operations Management Connector erfordert die Verwendung einer Agentenversion 10.1 oder höher. Diese Agentenversionen laden bei Bedarf automatisch die neueste Version des Connectors herunter.

Connector-Übersicht

Dieser Connector wird verwendet, um zunächst eine BMC Helix Operations Management Verbindung zu konfigurieren, Einrichten des Zugriffs auf BMC Helix Operations Management und anschließendes Konfigurieren eines oder mehrerer BMC Helix Operations Verwaltungsaktivitäten, die mit dieser Verbindung als Quelle oder Ziel innerhalb einer Operation verbunden sind:

  • Ereignis abrufen: Ruft Ereignisdaten vom BMC Helix Monitor ab und sendet sie an einen BMC Helix Operations Management-Endpoint und soll als Quelle in einer Operation verwendet werden.

  • Veranstaltungen suchen: Fragt Ereignisdaten ab und sendet relevante Ereignisse an einen BMC Helix Operations Management-Endpoint und soll als Quelle in einer Operation verwendet werden.

  • Ereignis erstellen: Erstellt ein neues Ereignis an einem BMC Helix Operations Management Endpoint und soll als Ziel bei einer Operation verwendet werden.

  • Webhook registrieren: Registriert eine Webhook-API in BMC Helix Operations Management und soll als Ziel bei einer Operation verwendet werden.

  • Webhook abmelden: Meldet einen vorhandenen Webhook bei BMC Helix ab Operationsmanagement und soll als Ziel in einer Operation verwendet werden.

  • Ereignis aktualisieren: Aktualisiert Ereignisdaten in einem BMC Helix Operations Management Endpoint und soll als Ziel bei einer Operation verwendet werden.

Zusammen werden eine bestimmte BMC Helix Operations Management Verbindung und ihre Aktivitäten als BMC Helix bezeichnet. Operations Management-Endpoint.

Hinweis

Dieser Connector ist ein Connector SDK-basierter Connector, auf den Jitterbit verweisen kann, wenn Änderungen an mit dem Connector SDK erstellten Connectoren kommuniziert werden.

Zugriff auf den Connector

Der Zugriff auf den BMC Helix Operations Management Konnektor erfolgt über die Tab Endpoints und -konnektoren der Designkomponentenpalette (siehe Komponentenpalette).

Aktivitäten

Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit dem BMC Helix Operations Management Connector haben, werden die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung empfohlen:

  1. Klicken Sie in der Verbindungskonfiguration auf die Schaltfläche Test, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist und die neueste Version des Connectors auf den Agenten heruntergeladen wird (es sei denn, Sie verwenden die Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren).

  2. Überprüfen Sie die Operation für alle Informationen, die während der Ausführung der Operation geschrieben werden.

  3. Aktivieren Sie die debuggen für Operation (für Cloud-Agenten oder für private Vertreter), um zusätzliche Protokolldateien und Daten zu generieren.

  4. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie die Agentenprotokolle überprüfen für weitere Informationen.

  5. Weitere Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie unter Fehlerbehebung beim Operation.