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BMC Helix Operations Management Connector für Jitterbit Studio

Zusammenfassung

Der BMC Helix Operations Management Connector bietet eine Schnittstelle zur Eingabe von benutzereingebenen Informationen wie Anmeldeinformationen, um eine authentifizierte Verbindung zu BMC Helix Operations Management herzustellen. Diese Verbindung bildet die Grundlage für die Konfiguration der zugehörigen BMC Helix Operations Management-Aktivitäten, die mit der Verbindung interagieren.

Unterstützte API-Versionen und Voraussetzungen

Der BMC Helix Operations Management Connector verwendet die BMC Helix Operations Management REST API.

Der BMC Helix Operations Management Connector erfordert die Verwendung einer Agenten-Version 10.1 oder höher. Diese Agenten-Versionen laden automatisch die neueste Version des Connectors herunter, wenn dies erforderlich ist.

Connector-Übersicht

Dieser Connector wird zunächst verwendet, um eine BMC Helix Operations Management-Verbindung zu konfigurieren, die den Zugriff auf BMC Helix Operations Management ermöglicht, und dann verwendet, um eine oder mehrere BMC Helix Operations Management-Aktivitäten zu konfigurieren, die mit dieser Verbindung als Quelle oder Ziel innerhalb eines Vorgangs verbunden sind:

  • Ereignis abrufen: Ruft Ereignisdaten von BMC Helix Monitor ab und sendet sie an einen BMC Helix Operations Management-Endpunkt und ist als Quelle in einem Vorgang vorgesehen.

  • Ereignisse suchen: Abfragen von Ereignisdaten und Senden relevanter Ereignisse an einen BMC Helix Operations Management-Endpunkt und ist als Quelle in einem Vorgang vorgesehen.

  • Ereignis erstellen: Erstellt ein neues Ereignis an einem BMC Helix Operations Management-Endpunkt und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

  • Webhook registrieren: Registriert eine Webhook-API in BMC Helix Operations Management und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

  • Webhook abmelden: Meldet einen bestehenden Webhook von BMC Helix Operations Management ab und ist als Ziel in einer Operation vorgesehen.

  • Ereignis aktualisieren: Aktualisiert Ereignisdaten in einem BMC Helix Operations Management-Endpunkt und ist als Ziel in einer Operation vorgesehen.

Zusammen werden eine spezifische BMC Helix Operations Management-Verbindung und ihre Aktivitäten als BMC Helix Operations Management-Endpunkt bezeichnet.

Hinweis

Dieser Connector ist ein Connector SDK-basierter Connector, auf den Jitterbit verweisen kann, wenn Änderungen an mit dem Connector SDK erstellten Connectors kommuniziert werden.

Mit diesem Connector erstellte Endpunkte sind in Endpunktnutzungsberichten enthalten und zählen zu Ihrer Lizenz.

Zugriff auf den Connector

Der BMC Helix Operations Management-Connector wird über die Registerkarte Projektendpunkte und -connectoren in der Designkomponentenpalette aufgerufen (siehe Designkomponentenpalette).

Aktivitäten

Fehlersuche

Wenn Sie Probleme mit dem BMC Helix Operations Management-Connector haben, werden die folgenden Schritte zur Fehlersuche empfohlen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Test in der Verbindungs-Konfiguration, um sicherzustellen, dass die Verbindung erfolgreich ist und die neueste Version des Connectors auf den Agenten heruntergeladen wird (es sei denn, Sie verwenden die Organisationsrichtlinie Automatische Connector-Aktualisierung deaktivieren).

  2. Überprüfen Sie die Betriebsprotokolle auf Informationen, die während der Ausführung der Operation geschrieben wurden.

  3. Aktivieren Sie das Debug-Protokoll für Operationen (für Cloud-Agenten oder für private Agenten), um zusätzliche Protokolldateien und Daten zu generieren.

  4. Wenn Sie private Agenten verwenden, können Sie die Agentenprotokolle für weitere Informationen überprüfen.

  5. Für zusätzliche Überlegungen zur Fehlersuche siehe Fehlerbehebung bei Operationen.