BMC Helix Kundensupport
Zugang zum Support für BMC Helix-Kunden
Wenn Sie ein Kunde von BMC Helix sind, der ein Jitterbit-Produkt verwendet und Unterstützung benötigt, steht Ihnen BMC Helix Support Central zur Verfügung, um Ihnen sowohl online als auch telefonisch zu helfen.
Online-Kundenportal für den Support
Um auf den Online-Kundenservice von BMC Helix zuzugreifen, gehen Sie zu BMC Helix Support Central.
BMC Helix Support Central bietet ein Support-Portal, das entwickelt wurde, um die On-Premises-Produkte und ausgewählte Cloud-Dienste zu verwalten. Es umfasst einen Login für den Support, eine Produkt-Wissensdatenbank, Zugang zu elektronischen Produktdownloads, Produkt- und Versionskompatibilitätstabellen sowie Richtlinien zum Lebenszyklus von Produkten.
Telefonischer Kundensupport
Um die Telefonnummern von BMC Helix Support Central für Ihr Land zu finden, gehen Sie zu BMC Helix Support Central und verwenden Sie das Menü Support kontaktieren, um das entsprechende Land auszuwählen. Die resultierende Seite enthält die Telefonnummern des BMC Helix Kundensupports sowie zusätzliche Informationen, die spezifisch für Ihr Land sind.