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Jitterbit Connect Salesforce-Assistenten im Design Studio

Zusammenfassung

Der Jitterbit Salesforce Connector ist der schnellste und einfachste Weg für Salesforce-Nutzer, ihre Verkaufs-, Marketing- und Supportprozesse mit anderen internen oder cloudbasierten Systemen zu integrieren, von lokalen ERP-Systemen bis hin zu Cloud-Anwendungen. Ohne Unterstützung der IT kann Jitterbit Daten wie Leads, Kunden, Chancen und Fälle schnell und einfach mit anderen Anwendungen integrieren, wodurch Salesforce-Nutzern eine einzige, zuverlässige Ansicht der neuesten Kunden- und Produktinformationen geboten wird.

Zu den Funktionen und Vorteilen des Jitterbit Salesforce Connectors gehören:

  • Ermöglichung für Vertrieb und Support, vollständige Kundeninformationen von überall abzurufen
  • Steigerung des Wertes von Kundeninformationen in Salesforce durch Verbindung mit anderen Systemen
  • Etablierung eines klaren Systems zur Vermeidung von Datenverdopplungen und Ungenauigkeiten
  • Nutzung der Möglichkeiten des Internet der Dinge und verbundener Geräte
  • Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Zugriff auf alle Salesforce-Daten über Salesforce Connect

Hinweis

Endpunkte, die mit diesem Connector erstellt wurden, sind in der Endpunktnutzungsberichterstattung enthalten und zählen zu Ihrer Lizenz.

Unterstützte API-Versionen und Voraussetzungen

Ein Salesforce-Konto, bei dem die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) nicht aktiviert ist, ist erforderlich. Um ein Salesforce-Konto ohne MFA zu konfigurieren, stellen Sie sicher, dass das Berechtigungsset, das dem Salesforce-Systemintegrations-Login zugewiesen ist, nicht die Auswahl Multi-Faktor-Authentifizierung für API-Logins enthält. Systemintegrations-Login-Typen sind von der MFA-Anforderung von Salesforce ausgenommen, wie von Salesforce in Ist MFA für meine Integrationsbenutzer erforderlich? in ihrer Dokumentation Salesforce Multi-Factor Authentication FAQ beschrieben.

Die API-Version, die der Connector für Nicht-Bulk-Aktivitäten verwendet, hängt vom Jitterbit-Agenten und der Design Studio-Version ab und davon, ob Sie sich entschieden haben, ein Salesforce-API-Upgrade über die Design Studio-Aufforderung, die beim Öffnen eines bestehenden Design Studio-Projekts mit einer früheren Salesforce-API-Version erscheint, zu verschieben.

Ruhestand der Salesforce-API-Versionen 21 bis 30

Salesforce hat angekündigt, dass die Salesforce Platform API-Versionen 21.0 bis 30.0 in der Veröffentlichung Sommer '25 eingestellt werden.

Da der Salesforce-Connector im Jitterbit Design Studio eine Funktion bietet, die es Benutzern ermöglicht, ein Upgrade der Salesforce-API-Version beim Öffnen eines bestehenden Projekts, das eine frühere API-Version verwendet, zu verschieben, ist es möglich, dass Sie Projekte haben, die eine eingestellte Salesforce-API-Version verwenden. Betroffene Projekte wurden ursprünglich mit Versionen von Design Studio und Agenten erstellt, die älter sind als Harmony 8.8 (veröffentlicht im März 2016).

Empfohlene Benutzeraktion

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um zu überprüfen, ob jedes Design Studio-Projekt eine unterstützte Salesforce-API-Version verwendet, um Probleme mit diesen Integrationen zu vermeiden:

  1. Öffnen Sie ein Design Studio-Projekt, das den Salesforce-Connector verwendet, und überprüfen Sie die Version der Salesforce-API, die das Projekt derzeit verwendet:

    • Wenn das Dialogfeld Salesforce-Version aktualisieren? erscheint, listet das Dialogfeld die Salesforce-API-Version auf, die das Projekt derzeit verwendet.
    • Wenn kein Dialogfeld erscheint, gehen Sie zu Aktionen > Salesforce-Version aktualisieren. Das Dialogfeld Projekt aktualisieren? listet die Salesforce-API-Version auf, die das Projekt derzeit verwendet.

  2. Bestimmen Sie, ob ein Upgrade der Salesforce-API erforderlich ist:

    • Wenn die verwendete Version größer als 30.0 ist, ist das Projekt nicht von der Einstellung betroffen. Sie können entscheiden, ein Upgrade der Salesforce-API auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

    • Wenn die verwendete Version 30.0 oder früher ist, verwenden Sie das Dialogfeld, um das Projekt auf die von Design Studio und der von Ihnen verwendeten Agenten-Version unterstützte Version zu aktualisieren. Wenn Sie eine spätere Version als die im Dialogfeld angegebene verwenden möchten, aktualisieren Sie Ihre Design Studio- und Agenten-Version auf eine Version, die mit der Salesforce-API-Version übereinstimmt, die Sie verwenden möchten, wie in der Tabelle unten aufgeführt.

Mindestversion des Agenten und Design Studio Salesforce SOAP API-Version Salesforce-Version
11.47 64.0 Sommer '25
11.41 63.0
62.0		 Frühling '25
Winter '25
11.30 61.0 Sommer '24
11.23
10.85		 60.0 Frühling '24
11.18
10.80		 59.0 Winter '24
11.11
10.73		 58.0 Sommer '23
11.7
10.69		 57.0 Frühling '23
11.0
10.55		 54.0 Frühling '22
10.44 52.0 Sommer '21
10.42 51.0 Herbst '21
10.28 50.0 Winter '21
10.23 49.0 Sommer '20
10.17 48.0 Frühling '20
10.11 47.0 Winter '20
10.3 45.0 Frühling '19
10.2
9.8		 44.0 Winter '19
9.4.2 41.0 Winter '18

Die auf SOAP basierende Salesforce Bulk API wird für Bulk-Aktivitäten verwendet.

Die Salesforce Bulk API verwendet einen X-SFDC-Session-Header, der mit einer Sitzungs-ID gefüllt ist, die mit einem Salesforce SOAP API login()-Aufruf für gültige Anfragen abgerufen wird.

Agenten-Upgrades, die Salesforce SOAP API-Versionen überspringen, beinhalten implizit die Unterstützung für Zwischen-API-Versionen.

Bitte beachten Sie die in den obigen Links bereitgestellte Dokumentation für Informationen zu den Schemafeldern.

Sie müssen sowohl einen Jitterbit-Agenten als auch eine Design Studio-Version verwenden, die die oben genannten Anforderungen erfüllt, um die aufgeführte Salesforce API-Version zu nutzen.

Connector-Übersicht

Dieser Abschnitt bietet Details zum Jitterbit Salesforce Connector, einschließlich der Erstellung und Konfiguration eines Salesforce-Endpunkts.

Verfügbare Assistenten:

Erweiterte Optionen für die Verbindung zu Salesforce: