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Jitterbit Connect Salesforce Assistenten im Design Studio

Zusammenfassung

Der Jitterbit Salesforce Connector ist für Salesforce-Benutzer die schnellste und einfachste Möglichkeit, ihre Vertriebs-, Marketing- und Supportprozesse mit anderen internen oder Cloud-basierten Systemen zu integrieren, von ERP-Systemen vor Ort bis hin zu Cloud-Anwendungen. Ohne Unterstützung durch die IT kann Jitterbit Daten wie Leads, Kunden, Verkaufschancen und Fälle schnell und einfach mit anderen Anwendungen integrieren und Salesforce-Benutzern so eine einzige, zuverlässige Ansicht der neuesten Kunden- und Produktinformationen bieten.

Zu den Funktionen und Vorteilen des Jitterbit Salesforce Connectors gehören:

  • Ermöglicht Vertrieb und Support, von überall aus vollständige Kundeninformationen einzusehen
  • Steigerung des Werts von Kundeninformationen in Salesforce durch die Verbindung anderer Systeme
  • Aufbau eines klaren Aufzeichnungssystems zur Vermeidung von Datenduplizierung und Ungenauigkeit
  • Die Möglichkeiten des Internets der Dinge und vernetzter Geräte nutzen
  • Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von Zugriff auf alle Salesforce-Daten über Salesforce Connect

Unterstützte API Versionen und Voraussetzungen

Es ist ein Salesforce Konto erforderlich, für das die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) nicht aktiviert ist. Um ein Salesforce Konto ohne MFA zu konfigurieren, stellen Sie sicher, dass der Berechtigungssatz, der der Salesforce-Systemintegrationsanmeldung zugewiesen ist, nicht die Auswahl Multi-Faktor-Authentifizierung für API Anmeldungen enthält. Systemintegrations-Anmeldetypen sind von der MFA-Anforderung von Salesforce ausgenommen, wie von Salesforce in Ist MFA für meine Integrationsbenutzer erforderlich? in der Dokumentation FAQ zur Salesforce Multi-Faktor-Authentifizierung beschrieben.

Die API Version, die der Connector für Nicht-Massenaktivitäten verwendet, hängt vom Jitterbit-Agenten und der Design Studio Version ab und davon, ob Sie sich dafür entschieden haben, ein Salesforce API Upgrade über die Design Studio Eingabeaufforderung zu verschieben, die beim Öffnen eines vorhandenen Design Studio-Projekts mit einer früheren Salesforce API Version angezeigt wird.

Salesforce-Abschaltung der Salesforce API-Versionen 21 bis 30

Salesforce hat angekündigt die bevorstehende Außerdienststellung der Salesforce Platform API Versionen 21.0 bis 30.0 in der Sommerversion 2025.

Da der Jitterbit Design Studio Salesforce Connector über eine Funktion verfügt, mit der Benutzer ein Upgrade der Salesforce API Version verschieben können, wenn sie ein vorhandenes Projekt öffnen, das eine frühere API Version verwendet, ist es möglich, dass Sie Projekte haben, die eine Salesforce API Version verwenden, die nicht mehr verwendet wird. Alle betroffenen Projekte wurden ursprünglich mit Design Studio und Agent-Versionen vor Harmony 8.8 (veröffentlicht im März 2016) erstellt.

Empfohlene Benutzeraktion

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um so schnell wie möglich zu überprüfen, ob jedes Design Studio Projekt eine unterstützte Salesforce API Version verwendet, um Probleme mit diesen Integrationen zu vermeiden:

  1. Öffnen Sie ein Design Studio-Projekt, das den Salesforce Connector verwendet, und überprüfen Sie die Version der Salesforce API, die das Projekt derzeit verwendet:

    • Wenn das Dialogfeld Salesforce Version aktualisieren? angezeigt wird, wird darin die Salesforce API Version aufgelistet, die das Projekt derzeit verwendet.
    • Wenn kein Dialogfeld angezeigt wird, gehen Sie zu Aktionen > Salesforce Version aktualisieren. Das Dialogfeld Projekt aktualisieren? listet die Salesforce API Version auf, die das Projekt derzeit verwendet.

  2. Bestimmen Sie, ob ein Upgrade der Salesforce API erforderlich ist:

    • Wenn die verwendete Version höher als 30.0 ist, ist das Projekt von der Außerdienststellung nicht betroffen. Sie können ein Upgrade der Salesforce API auf einen späteren Zeitpunkt verschieben.

    • Wenn die verwendete Version 30.0 oder früher ist, aktualisieren Sie das Projekt mithilfe des Dialogfelds auf die Version, die von der von Ihnen verwendeten Design Studio und Agent-Version unterstützt wird. Wenn Sie eine neuere Version verwenden möchten als die, auf die die API laut Dialogfeld aktualisiert wird, aktualisieren Sie Ihre Design Studio und Agent-Version auf eine Version, die der von Ihnen gewünschten Salesforce API Version entspricht, wie in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Agent und Design Studio-Version Salesforce SOAP API Version Salesforce Version
11.35 oder höher 62.0 Winter '25
11.30 bis 11.34 61.0 Sommer '24
11,23 bis 11,29
10,85 bis 10,87		 60,0 Frühjahr '24
11,18 bis 11,22
10,80 bis 10,84		 59,0 Winter '24
11,11 bis 11,17
10,73 bis 10,79		 58,0 Sommer '23
11,7 bis 11,10
10,69 bis 10,72		 57,0 Frühjahr '23
11,0 bis 11,6
10,55 bis 10,68		 54,0 Frühjahr '22
10,44 bis 10,54 52,0 Sommer '21
10.42 bis 10.43 51.0 Herbst '21
10,28 bis 10,41 50,0 Winter '21
10,23 bis 10,27 49,0 Sommer '20
10.17 bis 10.22 48.0 Frühjahr '20
10.11 bis 10.16 47.0 Winter '20
10.3 bis 10.10 45.0 Frühjahr '19
9,8 bis 10,2 44,0 Winter '19
9.4.2 bis 9.7 41.0 Winter '18

Die SOAP-basierte Salesforce Bulk API wird für Massenaktivitäten verwendet.

Die Salesforce Bulk API verwendet eine X-SFDC-Session Header mit einer Sitzungs-ID, die mithilfe einer Salesforce SOAP API abgerufen wurde login() Rufen Sie für gültige Anfragen an.

Agent-Upgrades, die Salesforce SOAP API Versionen überspringen, beinhalten implizit Unterstützung für Zwischenversionen der API.

Informationen zu den Schema finden Sie in der Dokumentation unter den oben stehenden Links.

Sie müssen sowohl einen Jitterbit-Agenten als auch eine Design Studio Version verwenden, die die oben genannten Anforderungen erfüllt, um die aufgeführte Salesforce API Version verwenden zu können.

Connector-Übersicht

Dieser Abschnitt enthält Details zum Jitterbit Salesforce Connector, einschließlich der Erstellung und Konfiguration eines Salesforce Endpoint.

Verfügbare Assistenten:

Erweiterte Optionen für die Verbindung mit Salesforce:

Beobachten und lernen

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Salesforce Connect für die Jitterbit-Integration einrichten

Dieses kurze 5-minütige Video zeigt, wie Sie Salesforce Connect mithilfe von OData und der Harmony Cloud-Integrationsplattform nutzen können.