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Installation und Einrichtung des Microsoft Dynamics CRM Connectors in Jitterbit Design Studio

Einführung

Eine Microsoft Dynamics CRM-Verbindung erfordert die Verwendung eines Windows-Privatagenten mit einem Jitterbit Microsoft Dynamics CRM REST Connector. Diese beiden Softwarekomponenten müssen heruntergeladen, installiert und konfiguriert werden, bevor der Studio Microsoft Dynamics CRM Connector verwendet und konfiguriert werden kann.

Im weiteren Verlauf dieses Dokuments wird der Jitterbit Microsoft Dynamics CRM REST Connector als Jitterbit CRM REST Connector bezeichnet.

Diese Seite beschreibt, wie diese Installation durchgeführt wird. Es wird davon ausgegangen, dass Sie mit dem Windows-Privatagenten und dem Windows-Betriebssystem vertraut sind.

Der Jitterbit CRM REST Connector ist unabhängig vom Windows-Privatagenten. Die Connector-Schicht ist eine Schnittstelle zwischen dem Agenten und dem CRM. Sie wird durch einen RESTful WCF-Dienst implementiert, der als unabhängiger Windows-Dienst gehostet wird und auf demselben Server wie der Agent läuft. Es gibt verschiedene Versionen der Jitterbit CRM REST Connectoren, abhängig von der Version von Microsoft Dynamics CRM, mit der Sie sich verbinden.

Hinweis

Der Jitterbit Dynamics CRM REST Connector ist eine zusätzliche Komponente, die vom Jitterbit Studio Microsoft Dynamics CRM Connector getrennt ist. Der REST Connector muss von der Harmony-Portal-Seite Downloads heruntergeladen und auf demselben Server wie der Agent installiert werden. Der Studio Microsoft Dynamics CRM Connector wird automatisch auf dem Agenten installiert, wie es vom Studio erforderlich ist.

Voraussetzungen

Dies sind die Voraussetzungen für die Jitterbit CRM REST Connectoren für Microsoft Dynamics CRM 2011 und 2015:

  • Ein Windows-Privatagent.

  • Für den Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2011 Connector ist das .Net Framework 4.0 oder höher erforderlich.

  • Für den Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2015 Connector ist das .Net Framework 4.6 oder höher erforderlich.

Dies sind die Voraussetzungen für die Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Dynamics 365 Cloud Jitterbit CRM REST-Connectoren:

Installation und Konfiguration eines Agents und des Jitterbit CRM REST-Connectors

Befolgen Sie diese Schritte, um den Agenten und den Jitterbit CRM REST-Connector zu installieren und zu konfigurieren:

Schritt 1: Installieren Sie einen Windows-Privatagenten

Anweisungen zur Installation eines Windows-Privatagenten sind detailliert in Installieren Sie einen Windows-Agenten beschrieben.

Sobald Sie den Privatagenten installiert haben und er in der Jitterbit Management Console auf der Seite Agents als Läuft angezeigt wird, fahren Sie mit der Installation des entsprechenden Jitterbit CRM REST-Connectors fort.

Schritt 2: Installieren Sie einen Jitterbit CRM REST-Connector

Verschiedene Versionen des Jitterbit CRM REST-Connectors stehen zum Download zur Verfügung, abhängig von der Version von Microsoft Dynamics CRM, mit der Sie sich verbinden. Alle Jitterbit CRM REST-Connectoren sind auf der Harmony-Seite Downloads verfügbar und sind unter Connectoren aufgeführt:

downloads Harmony

Wählen Sie den Jitterbit CRM REST-Connector basierend auf der Microsoft Dynamics CRM-Version, mit der Sie sich verbinden:

Microsoft CRM-Server Kompatibler Jitterbit CRM REST-Connector
Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2013 Microsoft Dynamics CRM 2011
Microsoft Dynamics CRM 2015 Microsoft Dynamics CRM 2015
Microsoft Dynamics CRM 2016 Microsoft Dynamics CRM 2015
Microsoft Dynamics 365 Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Cloud Microsoft Dynamics 365 Cloud

Von der Downloads Seite laden Sie den entsprechenden Connector herunter und installieren Sie ihn, indem Sie die Anweisungen des Installationsprogramms befolgen. Das Installationsprogramm muss auf demselben Server ausgeführt werden, auf dem der Windows Private Agent installiert und aktiv ist.

Wenn Sie mehrere Private Agents in einer Agentengruppe haben, wiederholen Sie diese Installationsschritte für jeden Agenten in der Agentengruppe.

Hinweis

Es kann jeweils nur ein Dienst auf einem Agenten ausgeführt werden. Alle Agenten in der Agentengruppe müssen dieselbe Version des Dienstes ausführen.

Warnung

Da der REST-Connector-Dienst von einem anderen Installationsprogramm als dem regulären Jitterbit-Agenten-Installationsprogramm installiert wird, wird dieser Dienst nicht deinstalliert, wenn ein Agent entfernt oder deinstalliert wird. Befolgen Sie stattdessen die regulären Windows-Schritte zum Entfernen eines Programms, um den REST-Connector-Dienst zu entfernen, wenn Sie einen Agenten von einem Server deinstallieren.

Schritt 3: Testen der Agent- und Connector-Windows-Dienstkonfiguration

Überprüfen Sie in der Windows OS-Dienste-Konsole (services.msc), ob der Jitterbit Dynamics (CRM 2011, CRM 2015 oder 365) REST Connector Service installiert und aktiv ist. Wenn er nicht läuft, starten Sie ihn und setzen Sie ihn auf automatischen Startmodus.

Überprüfen Sie http://localhost:8000/CRM/help in einem Browser. Dies zeigt Ihnen die im Connector-Dienst verfügbaren Operationen an. Wenn Sie die Liste der Operationen nicht sehen, deutet dies normalerweise darauf hin, dass der Windows-Dienst, der den Connector hostet, nicht gestartet wurde.

CRM-Hilfe

Hinweis

Überprüfen Sie, ob der Agent auf Ihre Microsoft Dynamics CRM-Instanz zugreifen kann, indem Sie sich von dem Agenten aus in die CRM-Instanz einloggen.