ServiceNow-Verbindungshandbuch für Jitterbit App Builder

Übersicht

In diesem Handbuch werden die Systemanforderungen und Anweisungen zum Verbinden von App Builder mit einem ServiceNow Datenbankserver beschrieben.

Systemanforderungen

Datenbankserver

ServiceNow-Datenbankserver

Client-Webbrowser

• Chrome TM 60 oder neuer

• Firefox ® 55 oder neuer

Safari ® 11.0.2 oder neuer

Anschlusshinweise

Hinzufügen eines OAuth-Sicherheitsanbieters

1. Navigieren Sie zur App Builder IDE

2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

3. Klicken Sie auf der linken Seite auf Sicherheitsanbieter und dann im Bereich Benutzerauthentifizierung auf Erstellen

   

4. Konfigurieren Sie im Bereich Eigenschaften die Parameter mit den folgenden Werten:

   • AuthorizationEndpoint: https://<your instance>.service-now.com/oauth_auth.do

   • ClientId: Muss vom ServiceNow-Konto des Kunden abgerufen werden

   • Client-Geheimnis: Muss vom ServiceNow-Konto des Kunden abgerufen werden

   • GrantType: Autorisierungscode

   • TokenEndpoint: https://<your instance>.service-now.com/oauth_token.do

5. Client-ID und Client-Geheimnis können durch die Anmeldung bei https:// <Ihre Instanz>.service-now.com/ > Anwendungsregistrierung > OAuth-Registrierung für die Verbindung auswählen oder erstellen abgerufen werden.

6. Geben Sie auf derselben Seite wie in Schritt 5 Redirect URL als https://<URL>/signin-<SecurityProvider> Dabei ist „URL“ Ihr Vinyl-Server und „Sicherheitsanbieter“ der OAuth-Sicherheitsanbieter aus dem ersten Schritt.

Hinzufügen eines RDBMS-Sicherheitsanbieters

1. Navigieren Sie zur App Builder IDE

2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

3. Klicken Sie auf der linken Seite auf Sicherheitsanbieter und dann im Bereich Datenquellenauthentifizierung auf Erstellen

4. Konfigurieren Sie im Bereich Eigenschaften die Parameter mit den folgenden Werten:

   • Authentifizierungstyp: Autorisierungscode

   • OAuthProvider: Der Name des OAuth-Anbieters im vorherigen Schritt

Hinzufügen eines Servers

1. Navigieren Sie zur App Builder IDE

2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

3. Klicken Sie oben links im Bereich „Datenserver“ auf die Schaltfläche „Erstellen“. Die Seite „Server hinzufügen“ wird geöffnet.

   • Typ: Service jetzt

   • Instanzname: Zu finden unter Entwickler > Instanz verwalten

   

4. Klicken Sie auf Speichern, um die Serververbindung herzustellen.

5. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.