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ServiceNow Verbindungshandbuch für Jitterbit App Builder

Übersicht

Diese Anleitung beschreibt die Systemanforderungen und Anweisungen zum Anschließen App Builder zu einem ServiceNow Datenbankserver.

Systemanforderungen

Datenbankserver

ServiceNow Datenbankserver

Client-Webbrowser

  • Chrome TM 60 oder neuer

  • Firefox ® 55 oder neuer

  • Safari ® 11.0.2 oder neuer

Anschlussanleitung

Hinzufügen eines OAuth-Sicherheitsanbieters

  1. Navigieren Sie zu App Builder IDE

  2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

  3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Sicherheitsanbieter“ und dann im Bereich „Benutzerauthentifizierung“ auf „Erstellen“

    Anhang

  4. Konfigurieren Sie im Bedienfeld Eigenschaften die Parameter mit den folgenden Werten:

    • AuthorizationEndpoint: https://<your instance>.service-now.com/oauth_auth.do

    • ClientId: Muss vom ServiceNow Konto des Kunden bezogen werden

    • Client Secret: Muss vom ServiceNow Konto des Kunden bezogen werden

    • GrantType: Autorisierungscode

    • TokenEndpunkt: https://<your instance>.service-now.com/oauth_token.do

  5. Client-ID und Client-Geheimnis erhalten Sie, indem Sie sich bei https:// <Ihre Instanz>.service-now.com/ > Anwendungsregistrierung > OAuth-Registrierung für Verbindung auswählen oder erstellen anmelden.

  6. Geben Sie auf derselben Seite wie in Schritt 5 Umleitungs URL als https://<URL>/signin-<SecurityProvider> wobei „URL“ Ihr Vinyl-Server und „Sicherheitsanbieter“ der OAuth-Sicherheitsanbieter aus dem ersten Schritt ist.

Hinzufügen eines RDBMS-Sicherheitsanbieters

Anhang

  1. Navigieren Sie zu App Builder IDE

  2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

  3. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Sicherheitsanbieter“ und dann im Bereich „Datenquellenauthentifizierung“ auf „Erstellen“

  4. Konfigurieren Sie im Bereich „Eigenschaften“ die Parameter mit den folgenden Werten:

    • Authentifizierungstyp: Autorisierungscode

    • OAuthProvider: Der Name des OAuth-Anbieters im vorherigen Schritt

Hinzufügen eines Servers

  1. Navigieren Sie zu App Builder IDE

  2. Klicken Sie im Menü „Verbinden“ auf den Link „Mit Ihrem Unternehmen verbinden“

  3. Klicken Sie oben links im Bereich „Datenserver“ auf die Schaltfläche Erstellen. Dadurch wird die Seite Server hinzufügen aufgerufen.

    • Typ: Service jetzt

    • Instanzname: Zu finden unter https://developer.servicenow.com/ > Instanz verwalten

    Anhang

  4. Klicken Sie auf Speichern, um die Serververbindung herzustellen.

  5. Klicken Sie auf Verbindung testen, um sicherzustellen, dass die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert.