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Diese Dokumentation gilt für Version 4 und höher von App Builder, dem neuen Namen für Vinyl. Hier gelangen Sie zur Vinyl-Dokumentation.

Abrufen einer Dump-Datei vom Jitterbit App Builder

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Sie möglicherweise eine Dump-Datei vom App Builder abrufen möchten:

  • App Builder reagiert langsam auf Anfragen oder reagiert überhaupt nicht
  • Sie führen einen Leistungstest des App Builder durch

Um eine Dump-Datei abzurufen, müssen Sie sich mit einem Konto mit Administratorrechten beim Server anmelden, auf dem App Builder ausgeführt wird.

Öffnen Sie den Task-Manager und suchen Sie den IIS-Arbeitsprozess (w3wp.exe, wenn Sie die Namen ausführbarer Dateien anzeigen).

Bildschirmfoto 2016 12 02 um 9:57:08 Uhr

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie Dump-Datei erstellen:

Screenshot 2016 12 02 um 9:57:49 Uhr

Die Generierung der Dump-Datei kann ein bis zwei Minuten dauern. Notieren Sie sich den Speicherort der Datei. Sie können mehrere Dump-Dateien hintereinander generieren, um das Verhalten über mehrere Snapshots hinweg zu beobachten.

Screenshot 2016 12 02 um 9:58:33 Uhr

Die Dump-Datei kann zwischen 200 MB und 1500 MB groß sein. Entfernen Sie die Datei vom Server und übertragen Sie sie an das App Builder Supportteam.