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Abrufen einer Dump-Datei vom Jitterbit App Builder

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Sie eine Dump-Datei abrufen möchten von App Builder:

  • App Builder reagiert langsam auf Anfragen oder reagiert überhaupt nicht
  • Sie führen einen Leistungstest durch App Builder

Um eine Dump-Datei abzurufen, müssen Sie sich beim Server anmelden App Builder wird mit einem Konto mit Administratorrechten ausgeführt.

Öffnen Sie den Task-Manager und suchen Sie den IIS-Arbeitsprozess (w3wp.exe, wenn Sie die Namen ausführbarer Dateien anzeigen)

Bildschirmfoto 2016 12 02 um 9:57:08 Uhr

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie Dump-Datei erstellen:

Bildschirmfoto 2016 12 02 um 9:57:49 Uhr

Die Generierung der Dump-Datei kann ein bis zwei Minuten dauern. Notieren Sie sich, wo die Datei abgelegt wurde. Sie können mehrere Dump-Dateien hintereinander generieren, damit das Verhalten über mehrere Snapshots hinweg sichtbar wird.

Bildschirmfoto 2016 12 02 um 9:58:33 Uhr

Die Dump-Datei kann zwischen 200 und 1500 MB groß sein. Entfernen Sie die Datei vom Server und übertragen Sie sie an den App Builder Support-Team.